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新形势下如何提升办公室综合服务水平

2015-10-21金加愉

房地产导刊 2015年7期
关键词:服务

办公室是机关的综合办事机构,是机关工作运转的中枢机构。当前,做好新形势下的办公室工作,进一步提升其服务水平是重中之重。必须围绕一个中心,加强两个协调,强化三项服务,抓住四大重点,发扬五种作风。

一、围绕一个中心,就是要紧紧围绕机关工作大局这个中心。

机关办公室是机关施政的“首脑机关”,這就决定了办公室的一切工作必须以围绕全局中心,服务发展、稳定大局为主题。办公室工作人员必须要有强烈的政治意识、大局意识,始终服从服务于党委、政府的工作大局,努力做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局。必须熟悉世情国情、党情民情、市情行情,善于站在全局和战略的高度来思考问题、谋划工作。既要吃透上情,对党和国家的路线、方针、政策以及上级的重要工作部署了然于胸,又要了解社情民意,准确把握我市经济发展趋势。要紧贴全局中心工作,围绕关系经济社会发展、关系国计民生等重要问题深入开展调查研究,为市委、市政府领导科学决策提供更多具有实际价值的参考意见。机关办公室的很多工作,往往具有突发性、重复性、服务性,这样的工作环境最能培养人,也最能考验人;最能磨炼人,也最能锻炼人。在许多情况下,办公室工作人员必须灵活应对,但又必须万变不离其中,那就是始终围绕工作大局,始终与上级部门保持高度一致。

二、加强两个协调,就是要加强横向和纵向两个层面的沟通协调。……

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