刘毅蓉

【摘要】分析急诊抢救室留观老年危重患者的护理风险因素及对策。方法：选自2010年1月到2014年12月，在某市三甲医院发生医疗事故、医疗纠纷的急诊抢救室留观老年危重患者40例。回顾性分析其医疗事故、医疗纠纷的档案，分析引发的护理风险因素。结果：医疗事故当中，老年危重患者一级占5.00%、二级占12.50%、三级占40.00%、四级占25.00%；医疗纠纷当中，老年患者占17.50%。导致老年危重患者发生医疗事故、医疗纠纷的护理风险因素主要包括：患者不遵医嘱、患者疾病因素、护理人员专业技能不足、护理人员法律意识欠缺、护理人员工作疲劳、护理人员沟通能力不足。结论：对急诊抢救室留观老年危重患者的护理风险因素进行分析，并制定相应的对策，能够有效减少或规避医疗事故、医疗纠纷。

【关键词】急诊抢救室留观老年危重患者；护理风险因素；对策

【中图分类号】R473 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0045-01

在医疗领域，随着老年危重患者的增加，其医疗事故、医疗纠纷的发生概率也在逐渐攀升[1]。本文研究当中，旨在分析急诊抢救室留观老年危重患者的护理风险因素，并根据风险因素寻求相应的处理对策，现将详情报告如下文所示。

1资料和方法

1.1一般资料

本次研究对象是选自2010年1月到2014年12月，收治于某市三甲医院急诊抢救室的老年危重患者，共收集40例。这40例老年患者，均属于在某市三甲医院发生医疗事故或医疗纠纷的留观老年危重患者。其中男性患者占24例、女性患者占16例，年龄63岁到89岁之间、平均年龄（72.41±5.92）岁，急性脑梗死的患者占9例、心律失常的患者占7例、休克和心衰的患者占12例、慢性阻塞性肺疾病的患者占7例、支气管扩张的患者占5例。……