曲彩虹

摘要：本文首先对评价中心这一新的人才测评技术作了简单的介绍，随后说明其在企业中的具体应用。最后针对评价中心在企业应用中存在的问题，提出了一些完善和发展的建议，以期提高其在实际应用中的效度。

关键词：评价中心；人才测评；测评技术

评价中心是一种新型人才素质测评方法，与传统的面试和心理测验等测评方法相比，评价中心以其强调工作的情景模拟性、强调对被测人员实际工作能力的测评、多种测评方法综合应用等鲜明特色在中高级管理人才的评价方面起着越来越重要的作用。

一、评价中心简介

评价中心起源于德国军事心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。今天广泛使用的评价中心基本模式起源于美国电报电话公司，现在美国许多大公司都建有自己的评价中心机构。由于评价中心在人才选拔中具有良好的预测效度以及企业对选才工作的重视，因此在我国企业的人力资源管理工作中也开始逐步应用评价中心技术。

评价中心的表现形式是多种多样的，根据待测岗位而设计的各类相关情景模拟技术被认为是评价中心最主要的技术及方法，比较经典的有公文处理、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演等。

1.公文处理法。又称文件筐测验，测评对象在此测验中扮演的是某企业某职位上的管理人员，一般要求其在特定的时间内处理相关的公文。……