王文丽

摘要：通过对南京市5所高校进行实地调研，对当前大学生礼仪素养现状进行深入分析，指出大学生礼仪素养现状产生的原因，针对出现的问题主要从四个方面提出相应的对策。

关键词：礼仪素养;问卷;实地调研;礼仪规范

礼仪是人类文明进步的重要标志之一，是国家、民族文化的重要组成部分，是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的、约定俗成的行为规范。对个人而言，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。大学生作为社会主义和谐建设的一支重要力量，加强大学生礼仪修养，提高大学生综合素质具有十分重要的作用。

然而目前受国内外形势的变化、市场经济的冲击、家庭与社会的环境、个人素质修养的差异及学校礼仪教育的不足等方面的影响，出现了某些大学生礼仪行为不文明的现象，具体表现为在校大学生喜欢标榜个性、崇拜时尚、举止随便、我行我素、不适应集体生活、无视校园规章制度、诚信意识淡泊、社会责任感缺乏、团队意识不强、甚至道德修养缺失等。鉴于此，本课题组申请了江苏省高等学校大学生实践创新训练计划项目。课题研究的出发点立足于高校大学生礼仪素养与教育的现状，课题组选取了南京市比较有代表性的5所高校（南京大学、南京工程学院、三江学院、江苏海事职业技术学院和江苏经贸职业技术学院）作为研究对象，并且课题组成员在校期间进行了实地调研活动。……