甘远航

摘要：工程施工过程质量的管理，是质量控制体系的基础，同时也是重中之重，是实施保障施工质量的根本，只用通过科学有效旳施工过程管理才能保障工程施工质量符合标准。所以本文对工程质量管理及应用进行研究。

关键词：工程质量；工程质量控制；工程施工

一、影响工程质量的因素及控制要点

1、人的因素

人是整个建筑工程项目中的活动主体，主要指工程项目中的决策者、设计者、管理者和操作者，通过发挥主观能动性使建筑工程的各个阶段得以实现。人的素质，即人的思想意识、文化素质、技术水平、管理能力、工作经历和身体条件等，都直接和间接地影响到工程项目的质量。人既是建筑工程项目中质量控制的主体，又是质量控制的客体。在项目管理的过程中，人是质量控制的核心，要充分调动人的积极性，增强员工的责任感，树立质量第一的观念。影响因素包括决策的失误，计划不周，指挥不当，控制协调不力，责任不清，行为失误等。

控制要点：①加强教育提高人的质量意识。树立五大观念：即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益综合效益观念；②加强领导决策能力、技术人员水平；③完善管理制度，制定岗位责任制，使精神和物质激励能有机结合；④对工人实行培训和优选，规范操作方法并进行技术交底。

2、材料的因素

建筑材料是建筑工程项目得以实现的物质基础，建筑工程材料种类名目繁多，质量参差不齐。……