李 挺 王赛兰

【摘 要】目的：探讨“术前谈话”模拟训练在产科实习生医患沟通教育中的应用价值。方法：选择某医学院2011级临床医学专业的160名实习生为研究对象，随机分为两组，对照组80人，实验组80人，对照组采用常规的教学方式，实验组采用“术前谈话”模拟训练的教学方式。结果：（1）实验组学生对“术前谈话”模拟训练这种教学形式的满意度以及学习的积极主动性均明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）；（2）SEGUE问卷评分显示：实验组学生的医患沟通能力明显优于传统教学的对照组，具有显著的差异（P <0.01）。结论：“术前谈话”模拟训练是一种有效提高医患沟通能力、和谐医患关系，规避医疗纠纷的教育方法，可以在臨床中推广运用。

【关键词】术前谈话；模拟训练；产科实习医生；医患沟通

相关调查发现，我国约98%的医院发生过医疗纠纷，医患关系的现状令人担忧，产科临床工作由于病情变化快，涉及母婴安全更易发生医疗纠纷，因此，加强产科实习生的医患沟通教育、积极提升产科医务工作人员的医患沟通技能是一项刻不容缓的工作。

1.研究对象与方法

1.1 研究对象：

以某医学院2011级临床医学专业160名学生为研究对象，随机分配为实验组及对照组，每组各80人，两组学生在平均年龄、性别比例、课时安排、教学内容等方面差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2研究方法

对照组的教师准备常规的与医患沟通相关的课件，在既定的课时内重点讲解事实性和概

念性的知识，讲授需要掌握的沟通原则和技巧，分享自身的临床经验。

实验组采用“术前谈话”模拟训练的教学模式：通过多媒体播放正面及反面的医患沟通案例，教师组织学生从专业知识、仪表态度、沟通技巧和书面表达等多方面进行讨论并总结汇报，巩固实习生的医患沟通理论知识；其……