项丽佳

摘要 做好离退休人员管理工作意义十分重大，离退休管理人员在思想上必须充分认识到在新的形势下做好离退休管理工作是弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，也是为构建和谐社会做贡献的一件大事。因此，必须不断提升工作人员的服务管理水平。

关键词 企业离退休人员 服务 管理

随着社会老龄化的到来，各个企业离退休人员队伍也在不断扩大，如何做好离退休人员的管理工作就显得日益重要。目前，我单位离退休人员已近700余人，如何使这支离退休队伍老有所乐、老有所为、发挥余热、为新形势下的铁路大发展和企业的稳定充分发挥积极作用，是新形势下一项很重要的工作，也是摆在我们离退休职工队伍管理者面前的一项重要课题。做好离退休人员管理工作意义十分重大，离退休管理人员在思想上必须充分认识到在新的形势下做好离退休管理工作是弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，也是为构建和谐社会做贡献的一件大事。因此，必须不断提升工作人员的服务管理水平。

企业离退休人员是党和国家的宝贵财富，是中国革命和建设的功臣，我们在职的工作人员有责任、有义务为离退休人员做好服务管理工作，在实际工作中，笔者切身体会到要着重把握和做好以下几方面的工作。

一、思想重视，充分认识做好新时期离退休人员工作的重要性和必要性

随着社会的发展与进步，同时也赋予了离退休人员工作新的内涵，所以，作为一项重要的工程，我们要闩上而下树立为离退休人员服务的意识。……