信息环境下基于读者需求的高职图书馆服务问题及改进策略研究
2015-10-21王晓湘
决策与信息·下旬刊 2015年11期
关键词:服务
[摘要]高职院校图书馆的传统服务已不适应现代读者的需求,本文通过对读者需求内涵的分析,提出了高职院校图书馆服务的策略,重视基础服务、具有高职特色的专业馆员、特色数字化馆藏、图书馆联盟服务、高职院图书馆为“工学结合”服务。
[关键词]高职院校图书馆;服务;专业馆员;图书馆联盟;“工学结合”
1.高职院校图书馆服务及存在问题
1.1高职院图书馆服务内涵
高职院校图书馆服务内涵包括三个方面:一是为学校教学服务、二是为学校科研服务、三是为地方经济发展服务。高职院校图书馆为学校教学服务中应考虑到特定的读者群的需求。高职教育有鲜明的办学特点,那么读者群也有自己的层次、类型和需求特点。高职院校图书馆在为教学科研服务过程中,针对高职教育和科研特点开展服务,从资源保障、服务人员配备、服务产品层次等方面,开展贴近于高职院校师生的服务。高职教育办学目的就是为社会和地方经济发展提供人才培训和技术支持服务。高职院校图书馆建设数字化特色馆藏资源,将对地方经济的发展提供文献、信息和知识服务,作出重要贡献。
1.2高职院校图书馆面临信息环境和用户需求的变化
由于网络环境和数字信息的迅速发展,使得用户及高职图书馆所处的信息环境发生了深刻的变化。网络的信息量及服务功能日益强大,成为用户获取信息的重渠道。用户的需求已不再满足于信息和文献的获得服务,而是需要多元化、全方位更具针对性的个性化服务。……
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