张晔瑶

摘要：近年来，我国医疗纠纷频发。探索一种新的医疗纠纷解决机制以便更好化解医疗纠纷成为学者们关注的重要课题。将人民调解制度应用到医疗纠纷的解决中便是其中一种探讨，人民调解作为我国一项极具特色的制度，对于医疗纠纷的解决具有天然的优势。建立医疗纠纷人民调解机制具有迫切性和可行性，同时也是适合我国国情的。

关键词：医疗纠纷；人民调解；诉讼

随着社会的转型，经济的发展，我国社会矛盾多发，矛盾的类型化、专业化特点也越来越明显。医疗纠纷便是一种典型的专业化、类型化的纠纷。

一、医疗纠纷的特点

医疗纠纷是指医患双方对诊疗护理过程中产生的后果及其原因认识不一致而发生的争议。医疗纠纷具有以下几个特点。

医疗纠纷具有较高的专业性。医疗行为具有较高的专业性，医疗行为的专业性决定了医疗纠纷的专业性。医疗纠纷不仅会涉及到相当广泛的法律、法规，而且还会涉及到医学知识理论。

医疗纠纷具有多发性。我国正处于医疗改革的重要时期，医疗体制有很多亟待完善的地方，与此同时，公民的对于健康的关注在加强，对于医疗机构诊断治疗、护理服务的要求在提高，这种情况下，患者很容易产生对医疗机构的不满情绪，医疗纠纷很容易发生。而且，如前所述，医疗行为是一种专业性极高的行为，在患者和医疗机构不能有效沟通时，这种专业性很容易导致患者对医疗机构的医疗行为产生质疑，从而在患者与医疗机构之间引发矛盾。……