张维霄

摘要：在当今每个行业中都会有文秘的工作，它是一项常青的、不可或缺的职位，对于非营利组织来说也是如此，然而，由于非营利组织的特殊性，公开性和志愿者的流动性，这就要求其文秘人员的素质应该能够去适应非营利组织的特殊性，但是目前的形式来看，文秘人员出现了供过于求和供不应求的双重现象。本文在研究非营利组织文秘特点的同时，对文秘人员培训现状进行剖析，并且分析了非营利组织的文秘人员在培训中所出现的问题，针对这些问题提出了一些建设性的意见，以便更好的发挥培训的效果。

关键词：非营利组织；文秘；培训

在我国，非营利组织作为一个独立的概念在正式文件中基本没有出现过。在我国界定非营利组织应符合以下条件：一、不以营利为目的；二、任何单位和个人不因为出资而拥有非营利组织的所有权，收支结余不得向出资者分配；三、非营利组织一旦进行清算，清算后的剩余财产应按规定继续用于社会公益事业。非营利组织的文秘人员，由于他们工作组织的自身的性质和要求，具有其自身的特点。公共性，非营利组织为了适应社会公众自我管理需要而产生的组织，必然具有公共性的特点，这就要求文秘人员在这一特征下尽可能提供优质的服务。服务性，这是企业与非营利组织的根本区别，这使得文秘人员具有跟多的责任。公开性，使得文秘人员需要有更专业化的人员来担任。……