戴沛如

摘要：员工离职一直是企业关注的问题，员工离职后给企业带来很多负面的影响，为避免问题的出现，企业都在努力挽留员工，但有些情况是员工的离职不可避免，如何做好离职后的持续管理工作也很重要，本文主要从员工离职后的持续管理的问题及相应对策。

关键词：离职；持续管理；对策

企业的员工自愿离职、非自愿离职（解雇、裁员及开除）及自然流失（退休）等情况，都将为企业带来较大的企业成本、工作效率下降、工作中断与信息资源流失等等问题，给企业带来较大的负面影响。当员工离职已成事实，重新招聘是必须的工作时，招聘后员工工作的效率、工作持续等问题成为关键。

1、员工离职后的问题

1.1 工作效率低

员工的离职难免会增加企业重置人员的搜寻成本、招聘与开发成本，尤其是高质量的核心员工，需要企业为之付出更高的薪酬与调试成本。当企业员工的流动量超过某一数值時或关键人员出现集体“叛逃”却无法及时填补空缺时，不仅产生岗位空缺的成本，而且将削弱企业的核心竞争力。即使招聘到合适人员，较少新员工可以短时间内独立工作，在新员工完全胜任工作之前的工作效率较低；同时，工作过程中新员工需要老员工的指导与帮助，如此老员工的工作时间被占用，工作效率同样降低，间接增加人工成本。每位员工在企业里都需要一段时间才能融入到企业内并与团队各成员培养默契，而团队默契的好坏也影响了工作的进度。……