马允利　彭秀珍

（济南市传染病医院七科一区，山东 济南 250021）

传染科护士压力的因素分析及干预

马允利彭秀珍

（济南市传染病医院七科一区，山东 济南 250021）

目的 传染科护士工作压力因素来源分析及干预。方法 随机抽取我院传染科护士110名进行压力因素问卷调查，结果 护理人员中82%显示重度压力。主要压力因素：特殊的工作环境、工作的超负荷，护患关系沟通障碍，人员短缺，职业暴露风险等。结论 传染科护士长期处在这种高风险、高压力、高负荷的工作环境中，心理因素及职业压力日益增大，其身心健康影响甚大，对临床护理质量的提高存在极大障碍。因此采取有效的护理干预措施，来减轻传染科护士压力，改善其身心健康提高工作效率及生活质量是十分必要的。

传染科；护士；压力因素；干预

压力因素是存在于护士自身和周围环境引起护士身心失衡的刺激因素［1］。随着人们生活水平提高，人们对健康需求日益提高，使患者对传染科护士护理技术服务质量有了更高的要求。因此传染科护士长期处在一种高风险、高压力，高负荷的工作环境下，工作压力成为一种职业风险。护士焦虑症状频繁出现，直接影响其身心健康及护理质量。现将传染科护士工作压力因素分析如下。

1　对象与方法

1.1研究对象：均为女性110名，年龄21～49岁，平均年龄29.2岁。其中20～30岁35名，占32%，30～40岁35名，占32%，40～49岁40名，占36%，护龄：1～10年30名，10～20年45名，20～28年35名。护士占45%，护师32%，主管33%。

1.2调查方法：通过调查问卷的方法，参照华西医科大学设计的护理人员工作压力表。……