李文娟，刘桂芳，蒋玉娇

（河北省青县人民医院心内二科，河北　沧州　062650）

医患微信互动平台在中老年心血管患者陪护中的应用

李文娟，刘桂芳，蒋玉娇

（河北省青县人民医院心内二科，河北沧州062650）

目的 探讨微信平台在中老年心血管患者陪护中的应用。方法 选取2015年1月～2015年5月我院心血管科收治的老年患者100例这一阶段性，分为微信平台组和常规组，各50例。微信平台组构建手机微信沟通平台，由专人负责实时进行医患互动、健康教育宣讲、陪护指导。常规组采用常规医患沟通指导模式。持续5个月，对于两组患者就医依从性、复发再住院率、患者健康达标率和陪护满意度。结果 微信平台组的就医依从性、健康状况和陪护满意度都有显著高于常规组，复发再住院率明显低于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 通过手机微信平台，对中老年心血管的陪护工作能够做到实时指导、一对一互动、实际教育知识宣传，有效帮助陪护家属掌握更多健康护理知识、提高陪护质量，降低再住院率。有效改善医患关系。

医患沟通；移动应用；微信APP；陪护指导；教育知识普及

医患沟通作为医疗活动的重要组成部分，直接关系患者的康复进程以及疾病的复发率。良好的医患沟通可以使患者及陪护人员更系统地掌握疾病护理知识，降低疾病的复发频率，从而提高就医依从性［1］。良好的沟通平台对于医患之间增进理解，减少医患纠纷，构建和谐信任的关系起到不容忽视的作用。……