王娇

信息化时代，无论是家、办公楼还是娱乐消费场所，都需要网络覆盖，需要建立网络连接点。为了满足人们的日常生活需求，现在各行各业的机构都建立有有线和无线网络，方便人们上网。

2006年，岩涛网络经山西省通信管理局批准，获得《互联网增值电信业务经营许可证》，同时拥有ISP（互联网接入服务）、IDC（互联网数据中心）、ICP（互联网内容信息服务）和网络广告经营业务许可，自公司成立以来，一直秉承“诚信、坚持、创新”的核心价值观，致力于山西省互联网行业的发展，成为山西省首家民营宽带运营商。

作为山西省出色的网络运营企业，岩涛网络的成功离不开政策的指导和其独到的眼光。

21世纪初，一线城市的很多民营企业早已进入电信行业，岩涛网络巧抓机遇，成为山西省第一家吃螃蟹的企业。“公司成立之初，正好赶上了好时候。”王乐（岩涛网络营销总监）说道，“当时，国家为了扩大消费、促进内需，决定打破某些行业垄断，电信行业便是其中之一。当时的政策和社会形势，加上我们对市场的分析，进军电信行业无疑是最好的选择之一。”

机遇对每个人来说，都是至关重要的，有些时候，它甚至可以改变一个人的命运，而对于企业，也是一样的道理。21世纪初，自从电信、网通（现联通）分离之后，北方网通与南方电信网络的互联瓶颈问题一直没有得到很好的解决，这个问题严重困扰着各大ICP服务商。在这种情形下，ICP只能根据自己网站主流用户群是在南方还是北方、服务重点是在南方还是北方而进行取舍，如果多是南方用户则选取电信网络，如果多是北方用户则选用网通网络。当然，谁也不想自己的网站因网速问题而丢失另一部分的用户和访问者，都在想办法解决恼人的网络瓶颈，希望尽快实现南北网络的互通互联。这一机遇之下，岩涛网络选择与电信、网通合作，在技术上整合，实现南北互访，解决了ICP服务商和网民们“北网通，南电信”的选择困扰，从而打开市场，提升了企业知名度，成为三晋大地上一颗冉冉升起的新星。

如今，岩涛网络经过十余年的网络建设，以光纤通信技术为基础，建成自有网络产权的光纤城域网。主干光缆铺设10万芯千米，总出口宽带大于20G，拥有电信级传输节点机房100余处，核心设备全部采用华为系列，妥善解决了用户最后1 000米的接入问题，现已发展成为山西省最大的民营宽带运营商和拥有综合业务平台的电信增值服务商。

岩涛网络经过团队十多年的共同努力，取得了有目共睹的成绩。在记者问及企业成功之道时，王乐说道：“我们的成功离不开员工的努力和过硬的技术，更为重要的是，我们有完善的服务体系。现在，国有网络运营商的售后服务仅限于桌面、路由层面，而我们不仅解决了用户的外部问题，也会对内网提出合理的建议，而且提供24小时不间断售后服务，基本可以实现随叫随到。”从王乐的话中，我们可以看到，完善的服务体系和过硬的技术是用户选择岩涛网络的重要因素，也是其取得成功的保证。

随着手机、平板等智能设备的不断完善和升级，人们对户外随时随地上网的需求也在逐渐增强。对于手机的需求也不再局限于打电话、发短信、听音乐和看小说等，而更多趋于浏览网页、下载音乐、看视频等，这样一来，有限的流量和昂贵的流量费用显然已无力支撑这一需求，而无线宽带正是在这这种情形下应运而生的。

“24hs精品无线宽带”是岩涛网络在这一形势下以“推送国家政策，传递企业信息，屏蔽不良资讯，秉公天下之心，推广免费精品无线宽带”的理念而建立的新型开放式定制无线业务，每天免费使用3小时。

除了时代形势的影响和国家政策的指导，王乐还表示，宽带行业在发展之初，人们对其浓烈的好奇感和新鲜感直线飙升，那个时候是利润最高也是最好做的时候，随着这一行业的长期发展，受众面愈广，好奇感和新鲜感逐渐下降，加之技术方面的逐步完善，成本逐渐降低，利益便会随之下降，在这一背景下，拓宽业务便成了必然选择，“24hs精品无线宽带”便是岩涛网络选择的新方向。

王乐说，“了解到浙江省杭州市开通 ‘爱杭州’免费无线网络，用户只要连接i-hangzhou就可免费上网，我们很受触动，当时就想可不可以在咱们山西也做一个类似的免费无线网络。”在这一个想法成熟之后，岩涛网络便开始付诸行动，但是要突破传统国有无线覆盖和无线路由器覆盖的弊端，确实下了一番“狠”工夫。

目前市场上主流的无线覆盖，如移动CMCC，虽然已经广泛覆盖了全市基本范围，但是由于缺乏市场化运营和维护，往往都处于不可用状态，使用率很低，而且使用人群普遍是在校学生。“对于这一现象，我们通过分析了解到，移动CMCC的覆盖点位主要是公共区域，例如商场、写字楼、住宅楼等，这些区域虽然人流量大，但是恰恰也是流动性大的区域，使用频率低。”

为了避免发生同样的问题，岩涛网络选择将“24hs精品无线宽带”覆盖点设置在商业区、知名品牌餐饮店等，人流量大、流动性小，“同时，我们与传统运营商反其道行之，实行‘全民免费’服务，无论用户使用的手机号属于哪个运营商，都可以每日免费获得3小时上网时间，而且保证给用户高质量的无线服务。”

对于频频发生的网络信息流失现象，岩涛网络“24hs精品无线宽带”选择让用户使用手机号简单进行的验证备案，以保证无线网络安全。区别于移动、联通和电信三大运营商，岩涛网络的手机验证无运用限制，任何手机号均可验证通过。简单的验证可以有效监督不法分子使用互联网进行非法活动，保证客户利益不受损失。

“24hs精品无线宽带”每日免费3小时上网，对于这种类似公益性质的行为，记者感到不解，王乐解释道：“‘24hs精品无线宽带’的初衷和宗旨，都是为了有线宽带服务的。它属于一种新型媒体，介乎于传统媒介和互联网广告之间，它既可以增加受众人群，也可以实打实地衡量具体到达率，每一次的界面点击都是对企业的一种宣传，可以增加企业知名度，为有线宽带谋发展。同时，我们用有线宽带的盈利去做每日3小时免费无线上网，这也是对社会的一种回馈。”

员工是一个企业赖以生存和发展的基石，员工的能力、素质、心态都和公司的发展密不可分。“我们会定期组织员工进行研讨、聚会、集训，使员工的能力、素质等得以提升，除此之外，公司每日提供下午茶，希望员工能在一个愉悦轻松的环境中工作。”王乐说道。

员工是企业最宝贵的财富。当领导把心系在员工身上时，员工自然会以满腔热情回报企业。“企”字中有“人”在当头，人是企业之本。岩涛网络正是因为深谙此理，才能一往无前，成就今天的辉煌。

岩涛网络在工作之余还致力于社会公益事业。企业片面追求利益最大化的时代已经一去不复返了，如今的企业开始积极履行社会责任，懂得“行善事，得善果”的道理，岩涛网络便是关心社会公益、勇于承担社会责任的代表性企业。“做生意不只是为了赚钱，也需要付出。”王乐说道，“岩涛这些年来，一直热切关注社会弱势群体的生存与发展情况，并把一部分企业收益用于扶持社会公益事业的发展，关爱孤寡老人、关怀贫困儿童、关心社会公益组织、多次向灾区捐款，企业还与山西天龙救援队合作，积极参与救助活动，以有限的资金、无限的爱来回馈社会。”

通过此次采访，记者深刻认识到，想要打造一个优秀企业，没有优质的产品和服务是行不通的，即使其他方面做得再好，也只能屈居二流企业的位置。而评判一个企业的好坏，则是要看他的员工是否为自己的企业感到自豪。岩涛网络以先进的技术设备、完善的售后服务体系为硬性条件，以关爱员工、助力公益为软性文化，一刚一柔形成其独特的企业文化。当企业拥有了自己的文化，有了充沛的发展活力，成功便指日可待。