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高校图书馆新书通报服务现状及优化

2015-10-14郑菡

卷宗 2015年10期
关键词:新书通报栏目

郑菡

当今的人类已经步入信息社会和知识经济时代,图书馆面临着许多新的挑战。随着信息技术、网络技术在图书馆服务工作中不断地被引进和运用,极大地改变了人们的思想观念、学习观念和阅读方式。图书馆作为学校信息化的重要基地,随时会把最新技术成果和科学理论补充到馆藏资源之中。读者们通常容易忽略最新图书的到馆情况,且每批新书上架后很容易被淹没在书海中,读者很难及时查找到所需要的新书,而新书通报弥补了这一缺陷,通过宣传、推介新书,帮助读者迅速了解图书馆藏书建设情况,及时获得所需图书,从而最大限度地发挥新书的价值,提高图书利用率。

1 新书通报栏目服务现状

网络技术、通信技术的飞速发展,为高校图书馆的信息服务从封闭型向开放型的转换提供了强有力的技术支持。很多高校图书馆在设计本馆主页时,都专门设立一个新书通报栏目,在网上介绍图书馆的文献信息。新书通报由最初的纸质型向网络型、移动型发展,读者不必亲自到馆,在校园网图书馆主页甚至手机上即可看到图书馆的各期新书通报,省时省力,方便快捷,这种新书通报深受广大读者欢迎。

我校图书馆新书通报信息服务方式有两种,一是目前使用ILASⅢ集成管理系统,新书通报栏目则是系统自带的功能,新书按批次通报, 审校人员交送到流通一批书后,上传一个如“2015年中文图书第1批”的新书通报,同步OPAC发布。

另一种方式是在3个分馆和阅览室分别在更突出的位置,陈列有”新书展示架”,将每批新书进行专架陈列。在下批新书上架前将前批的“新书”分别按类上各自架位上,依次推进。

2 对新书通报栏目调查

笔者随机选取18所高校图书馆主页对新书通报栏目进行调查,其中有18所高校图书馆网站有新书通报栏目,约占受调查总数的100%。

在这些高校中,新书通报栏目的名称不一。一般以新书通报专业性术语居多。也有比较口语化,从某种意义上说更有利于读者的理解和利用的提法:如“每月新书”、“新书书目”、“上架新书”。

新书通报栏目的位置十分重要。对于读者来说,当然希望能在图书馆主页的显著位置上看到图书馆新进的资源。即使对于经验丰富的读者来说,几经周折才能看到新书通报,必然影响读者对图书馆,对阅读利用带来不够便利的感受。

在被调查的图书馆中,有11所新书通报栏目位于主页的醒目位置,占受调查的61%。其余的新书通报一般隐于“馆藏目录”、“资源”、“服务”等目录下,有的甚至属于二级以下类目,要想觅其踪迹颇费周折。

新书通报的内容繁简不一。项目少的只有书名、作者和索取号;项目多的除常规的书名、责任者、出版信息、索取号外,还提供内容简介、封面照片、载体形态、馆藏信息等。在被调查的图书馆中,9所新书通报栏目提供的内容较丰富,全面系统地向读者介绍新书的情况,让读者对新书有更多的了解,占受调查的60%。

3 图书馆新书通报栏目的优势与缺点

根据上述的调查情况,高校图书馆网上新书通报优势是技术门槛低;系统自带,与书目数据库的无缝链接;使通报更新及时、发布方便,并且与OPAC链接,利于读者直接查询馆藏信息。使读者足不出户,只要登录图书馆的网站就能获得新书的信息,这种发布方式,是目前图书馆新书通报发布方式的主体。

图书馆网上新书通报缺点:由于大部分新书通报的功能是管理系统自带的,无法根据本馆具体情况进行灵活操作,功能单一,纯粹的消息发布而无互动性。不能改变页面上显示的内容,只能采用系统的设置被动接受。系统自动生成的新书通报有眼花缭乱之感,无法起到宣传、推荐预期效果。

4 高校图书馆新书通报栏目的优化措施

图书馆新书通报信息的传播与发布,应从“读者找信息”转变为“信息找读者”,必须充分考虑读者的需要和查询的方便,利用图书馆的网络平台扩展其服务方式,缩短读者查找图书上所耗时间,有利于提高图书的利用效率。

1. 建立图书馆新书通报规范制度

一般意义上的新书,指的是纸质图书。为使图书馆资源得到充分利用新书通报信息通过图书集成管理系统提取并每月定期发布,期号格式为“年+期+语种+新书通报”例:201401中文新书通报,由专人负责。新书通报信息与流通新书实物实际馆藏保持一致,在提取目录时可根据交送批次或条码号区间检索。每一期新书通报发布后要通过OPAC抽查书目信息是否完整和正确,新书通报的各项功能是否正常。

2.技术保障,加强新书通报的可操作性

据调查,多数学生读者的检索能力属于中等偏低水平,学生掌握检索方法的途径大多是通过自己摸索或与同学之间交流获得的。鉴于此,新书通报设计要切合实际,具有可操作性。首先,应注重添加和选用导航条名称,优良的导航条应达到使用者见文知意的效果;其次,一级导航下增设二级类目,便于读者一目了然选择所需服务; 再次,不同级别页面之间的转换和导航条链接都应有相应的提示语指导读者操作,加强图书馆网站新书通报的易用性,确保读者在使用网站过程中不会出现盲目迷失的现象。

4.拓宽新书通报的发布形式,宣传并重

网上的新书通报应注意扩大发布形式、增添特色。将新书特别推荐即在每批的新书中推荐几本有特色的图书给读者,所谓有特色,即可以是同类书中见解新颖、别具风格的,或版本更高,更具权威性的;也可以是新知识新技术;也可以是专家、教授推荐的。要推荐这些有特色的新书,可以有多种形式:如直接拍照处理或网上搜索新书封面、版权页、前言等;在网上发布,形式可多样,比如在图书馆电子显示屏、图书馆网站主页、如今炙手可热的微信上都可以宣传。

5.增强与读者的互动

只有保持与读者之间的充分互动,才能提高图书馆服务的针对性和有效性。根据调查显示,虽然部分图书馆OPAC设置有读者参与互动功能,但其实际操作效果并不理想,很多图书馆网站需要用户注册或登录后才可评论,而有的根本就将评论功能给屏蔽了,这就使用户的积极性大打折扣。提高读者参与的积极性可以通过无需注册的评论方式,推行奖励机制、丰富互动内容等途径来提高读者参与的积极性。若每个图书阅览室新书展示架旁设立每期能推介3~5种书,一年下来也很可观。在各图书阅览室都设有新书专架,每期推介新书摆放在更突出的位置,而且阅览室工作人员及时、主动地进行新书推荐、导读工作,以提高新书的利用率。

高校图书馆提供网上新书通报说明普遍重视图书馆网站新书通报服务工作,这一点是值得肯定的。由此可见,新书通报是一项非常有意义、非常重要的工作,然而在现实管理中,新书通报常放于一隅,未发挥其应有的作用。当然,也有一些需要改进和完善的地方,希望上述建议能对高校图书馆网站新书通报服务的优化有所裨益,得到图书馆的充分重视,不断探索和完善。

参考文献

[1] 李培主编.数字图书馆原理及应用.北京.高等教育出版社,2004

[2] 李高虎. 个性化新书通报推荐系统的设计与实现[G]. 现代图书情报研究.2012(6)

[3] 赵雪松. 高校图书馆个性化新书通报的系统设计[J]. 图书馆学研究. 2007(11)

[4] 周灵威. 运用博客开展新书通报服务[G].办公室业务. 2012(9)

[5] 白晓菊. 公共图书馆网站新书推荐服务调查分析[G].图书馆研究. 2013(6)

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