余曉文

在網上購買機票，已成為越來越多消費者的出行習慣。但由於缺乏專業知識與防範意識，有不少旅客在遭遇騙局時無法準確辨識，不僅損失了大量錢財，還耽誤了行程，落得「人財兩空」。

以下是一些典型的機票詐騙案例，其中既有「山寨網站」、「400客服」這些老騙術，也有「航班取消短信」、「虛假航空保險」這些新花招。

騙術一虛假的航班取消短信

「尊敬的乘客，您預訂的航班已取消，收到短信後請您及時與本公司聯繫……」如果收到這條短信，一定要多留個心眼，因為這十有八九是場騙局。

上述「航班取消」短信，一般會在飛機起飛前一天，向乘機人發送，當乘機人選擇改簽機票時，行騙者會請對方通過網銀、ATM機定向轉賬，以獲取「改簽費用」。

航空公司業內人士指出，此類詐騙短信的發送，主要是由於消費者的資訊被洩露，而洩露資訊的來源可能是公司內部人員，也可能是公司系統遭遇駭客攻擊。 對此，業內人士提醒，首先，收到上述短信後，應第一時間登錄航空公司官方網站或撥打客服電話查詢；其次，要仔細辨認短信內容，因為按照慣例，航空公司因自身原因導致航班取消的，會全額退款，簽轉、變更都是免費的，不會向乘客收取任何手續費。

騙術二違規加價出售「免票」

同一張機票，航空公司賣500元（人民幣，下同），某些訂票網站卻只賣200元，難道這些訂票網站真的有「優惠」？實際上，這些所謂的「特價」，只是訂票網站違規出售了航空公司的「免票」而已，消費者盲目購買，很可能需要在機場「候補」，耽誤行程。