许冬琳 姚银花

摘 要： 全国职场英语考试对英语教学改革产生了积极的反拨作用——对教学主要环节产生了巨大的影响，为提高英语语言交际能力提供了现实的强大动力；对促进高职英语的教学水平提高及高职英语教学事业的发展都有重要的参考价值。

关键词： 职场英语 高职英语教学 反拨作用

1.引言

全国职场英语考试由社会保障部与国家人力资源部主办，由考试中心统一进行试题的命题、考试、阅卷和认证工作，考试通过者可获得商务部中国国际贸易学会颁发的全国职场英语证书。全国职场英语考试可以切实全面地评估高职学生英语的职场综合应用能力，从而有效测试出高职学生英语的职场竞争力。随着该考试的普及和认可，其考试结果成为用人单位和教育培训机构评价相关人员职场英语能力的参考依据。

2.全国职场英语考试对高职英语教学环节的积极反拨作用

语言测试反拨效应指的是语言测试对语言教师的教学和语言习得者的语言学习所产生的影响，分为积极或消极两种反拨效应，合理的测试会推动教与学。近年来，国内学者对语言测试反拨效应进行了全面而深入的研究，研究主要对英语水平考试和成就测试进行了总体分析，对外语教学起到了很大的促进作用。目前，我国众多本科院校、高职高专大都适时适当地引入全国职场英语考试来测试学生的英语应用能力。事实证明该考试作为全国性的语言测试，反过来影响教师教学的方式、教学的内容、大学英语课程的设置、教学效果的评估、学生学习的态度及教师的发展。

（1）教学方法

近年来，高职英语教学方法在遵循一般教学规律的前提下，开始实现实用性与实效性相结合。课前，教师开始对学生进行需求分析，了解学生的英语水平、欠缺技能，以及学习英语的动机和学习策略的使用情况，倡导学生进行自主学习，通过查阅相关资料积累一定语言知识。课上，教师渐渐改变传统的单向式的知识灌输模式，尝试“教师为主导，学生为中心”的教学形式。運用启发式教学法、情景教学法、任务教学法、分组教学法及支架式教学等方法，让学生在课堂上进行语言实践。这不仅大大增加了学生的课堂参与度，培养了学生的学习兴趣，还让学生真实地体验了职场情景。课后，对学习效果进行评价，包括学生个人的自我评价、小组成员评价及教师对本次任务型活动的评价等。此外，近年倡导“订单式”的职场英语课堂、利用微课进行翻转教学的课堂等，也渐渐引入高职学院的英语教学。这些都是针对全国职场英语考试的性质和学生毕业后的职场所需而进行的一个个积极的教学方法的探索，为实现高职英语教学从培养知识过渡到技能做好了铺垫。

（2）教学内容

首先，全国职场英语考试实行后，具有实用性及职业性的教材成为教学内容的首选。其次，融“教、学、做”为一体，教学内容注重学生综合语言能力的培养。在单元模块中，要求老师引入相关专业知识，提供相关的背景知识及语言点，创设与该单元主题相关的职业场景，让学生演练与体会，在模拟情境中训练学生处理与职场相关的业务能力。再次，增加学生参加相关业务的机会，提高其运用英语开展社交的能力。一是为学生组织丰富多彩的第二课堂活动，如演讲比赛、英语话剧比赛、英语歌唱比赛等。二是组织学生参加语言能力测试或职业技能证书考核，如全国职场英语考试、全国国际商务英语考试、全国高职高专英语写作大赛、英语口语大赛等。三是以岗位技能为主线，强化听说训练，培养读写译能力，实现岗位英语实用化。最后，全国职场英语考试为笔试，包括听力、阅读、翻译与写作四大模块。因此，夯实高职学生英语语言基础是英语教学的核心内容。

（3）课程设置

全国已经有大批高职院校加入了改革课程设置的行列。新的课程设置的最大优点就是真正做到因材施教，提高学生语言学习的效率。一是采用近年来在高职英语教学模式改革中一个较为成功的探索——分层次教学。根据学生入学时的英语基础和语言能力，将学生划分为不同层次。同时，教师资源及评估方式进行相应的匹配。二是改革后的课程设置在分级教学的基础上，减少学习基础英语的时间，增设英语应用技能课程。这样的职业英语课程不仅使教师个性化的潜力得到发挥，更重要的是使学生明确用人单位对高职学生的英语要求，从行动上夯实高职英语语言基础，并加快与市场所需的职业英语学习接轨。

（4）教学评估形式

根据《高职高专教育英语课程教学基本要求》规定：教学评价应以评价学生英语的实际应用能力为目标和准绳，应特别注重用英语处理与职业相关事宜的综合应用能力。各个高校可以根据本校实际，积极引入多元化评价体系，构成形成性评估与终结性评估手段或体系。目前引进的考试有PRETCO，PRETCO是指高等学校英语应用能力考试。其目的是既培养学生具备必要的英语语言基础知识，又强调培养学生运用英语进行有关涉外业务工作的能力。这种英语测试虽然有利于检验学生掌握基本语言知识的程度，但是无法完全满足培养学生实际应用能力的需求。同样是客观测试考生职业英语实际应用能力的全国职场英语考试，不仅以高职高专英语应用能力和职业特色为出题依据，较大程度上体现高职高专教育的特色，还有效评估教学效果，推动高职高专公共英语教学改革，调动学生学习积极性，提高学生的英语职场应用能力。

（5）学生反馈

从调查结果来看，学生普遍认为全国职场英语考试让他们意识到英语语言训练对眼前的学习和今后的就业都有很重要的意义。也就是说，学生通过对职场英语考试的了解，更加体会到专业知识与语言知识结合的重要性，体会到高等职业教育培养模式中技能培训越来越受到重视，从而增强学习的自主性。同时，大部分学生认为职场英语中应用能力的考核能促进其了解学习的方向，检测学习的掌握情况，真正让他们觉到学以致用。最后，让学生体会颇深的是，全国职场英语考试实行以后，英语教师在课堂上逐步摈弃传统的教学手段和教学方法，将考试中所需要的商务知识和职场能力的培养反映在语言教学的内容当中，激发了他们学习英语的热情。

（6）教师发展

全国职场英语考试在高校的推广和发展，使大学英语教师明确了教学目标，也就是要将教学内容与市场需求相结合。高职院校正在努力采取有效且可行的方案：一是优化教师资源的配置，鼓励教师专门研究开设实用性课程，使擅长不同专业知识的教师在大学教学中真正发挥个性化的潜力。二是引进既有实践能力又有较高理论水平的高素质教学人才，充实师资队伍，完善合理师资结构。三是加强英语教师与专业教师的交流与互助，鼓励他们到基层企业进行实习锻炼，鼓励产学研。四是学校提供专业研修或出国进修等机会，不断培养高素质英语教学人才，并鼓励年轻教师往“一专多能”的复合型教师方向发展。

3.结语

随着全国职场英语考试在高职院校的推广及发展，从分析全国职场英语考试对高职英语教学的教学方法、教学内容、课程设置、评估体系、学生反馈及教师发展的积极反拨作用出发，能为当代大学英语教学研究提供新的视角，对教学的理论和实践研究具有启示性意义。高职院校必须了解高职等级英语测试的现状，使英语测试能发挥对教学的积极反拨作用和正面导向作用，避免负反拨作用对英语教学的影响，以此实现高等职业教育的最终目标。

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本文为西安欧亚学院资助的商务部中国国际贸易学会课题（项目编号：14-XH-01）