也许是机缘巧合，也许是命运对伤残职工的特别眷顾，南通市劳动能力鉴定中心除驾驶员外，其余9位工作人员都是女性。这支由60后、70后、80后组成的巾帼团队，每天面对着伤病的躯体，在平凡岗位上，倾情奉献，享受着“一起吃苦”的幸福。

十多年来，她们用女性特有的善良温柔、细致真情，编织着点点滴滴的暖心故事，架起了社会保障政策和弱势群体之间的开阔桥梁。

劳动能力鉴定服务的对象是一群特殊人。他们或有肢体残缺，或患恶性疾病，或遇精神障碍。对他们来说，这个女子公务团队的一个眼神就是一颗定心丸，一声关怀就是一粒止痛片，一句解释就是一根定海神针。

冬日周末的清晨5点，天微微亮，窗上结着一层冰花儿。徐大姐悄悄起床，给家人做好早餐，看一眼熟睡中的孩子和丈夫，轻轻带上房门，匆匆赶往县区的鉴定现场。安排专家、设备、材料、流程，叮嘱护士特别关照体弱、残疾的职工……顾不上喝一口水，一忙就是四五个小时。这就是劳动能力鉴定工作日常的一天。

她们一年中有近三分之一的周末，都要组织专家进行现场鉴定。她们像一个个人间天使，使一份份鉴定材料成为弱势人群的诉求出口。

一次鉴定中，一位失业职工未按约定时间前来。工作人员致电询问，得知其患了急性脑梗，重度偏瘫，失去语言和行动能力，立即给其亲属安抚，并承诺尽快安排专家上门鉴定。

上门之后，工作人员发现这名职工患病后失去经济来源，尚有年迈的父母需要赡养，又免除了全部鉴定费用。