从蓝海中成长起来的维络城死于固步自封
2015-09-10
中国商人 2015年2期
关键词:成本

2006年,维络城在上海开创了优惠券打印行业,一度成为这个行业的代名词。在最火爆时,维络城在北上广深乃至香港坐拥五百多万会员和三千多个商家,一千多台终端机一年吐出2000万张优惠券。2011年,维络城实现收入过亿元,然而3年后的2014年,曾经一时风光无限的维络城优惠券打印终端却彻底退出市场,不再有人问津。面对O2O的冲击,维络城固步自封,最终导致客户流失。
隐患一:
2006年,维络城的终端机问世。维络城的出现让销售形成了短链,让消费者从被动收券到变为主动选券,并且在消费最前端实现精准发券,这使得其终端打印的优惠券回收率达到30%,而街边发放的优惠券的回收率通常只有5%。维络城创造一个十分彻底的蓝海。
2011年,移动互联网时代悄然而至,智能手机的功能越发强大,随着团购在手机实现支付,消费者在几秒钟之内就能在手机上拿到折扣优惠,而不需要移步到维络城终端机上打印优惠券。而商家也可以通过手机APP应用,低成本甚至零成本发放优惠券。面对移动互联网的冲击,维络城几无反应,创始人张毅斌坚守自己的阵地,始终强调自己是一家线下的优惠券服务公司,移动互联网可以跟进,但主力还是需要做好线下。而随着免费大军的扩容,维络城的入驻成本、打印成本、维护成本、机器成本等诸多成本开始爆发,随之而来的是客户流失日益严重。
隐患二:
维络城的出现一开始确实改变了年轻人的消费习惯,也为商家提供了全新的营销平台。……
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