彭昕

当警察宣布坠入电梯的一对夫妻已无生命体征时，一双冰冷的手铐扣住了在电梯旁痛哭的美丽女孩胡莫，繁华的珠宝商城就此大门紧闭。

一个刚刚大学毕业的女孩，怎会和两条人命扯上关系？一向被称为更安全的扶手电梯，为何会发生“吞人”的惨剧？

一篇“营业员疏忽致夫妻二人坠入电梯间隙死亡”的报道，还原了事情的真相，也令人扼腕痛惜。

胡莫是一名应届大学毕业生，自幼喜爱珠宝，学习珠宝专业的她不喜欢整日埋在工作台上画稿，反而对宽松的珠宝营销环境很感兴趣。毕业后，她凭借可爱的外表和本科文凭顺利进入市中心最大的珠宝商城做营业员。

在同事中胡莫有个外号叫“小迷糊”。走路撞到电线杆，出门忘带钥匙，早晨忘记打卡，这些对同事们来说都是再习惯不过的事。有一次商城做大型促销活动，胡莫负责珠宝柜台的营销业绩报告总结，算账时却漏掉了几页报告纸，使整个营销活动的利润下降了十几个百分点。

就在领导们愁眉不展以为活动失败时，她才想起有几页账单没打印，重新核算后发现商场大幅盈利。领导和同事为活动的成功欢呼之余，却也对胡莫的“迷糊”哭笑不得。

每次做错事后，胡莫的嘴都很甜，一副无辜的样子乖乖道歉，所以同事们对她并没有过多指责，反而觉得这种“迷糊”无伤大雅，就连胡莫的父母和男友，也因为她的“迷糊”更加宠爱她。

事故发生前一个星期，部门经理组织了一场应急事故演练，告诉小组里的营业员发生火灾时应该如何引导顾客逃生，发生电梯事故时应该怎样紧急制动电梯等等。……