服务是消防的另一面旗帜
2015-09-10刘刚张琦
民生周刊 2015年21期
刘刚 张琦
“服务态度好,工作积极,整个过程都很细致、不厌其烦,为我们节约了很多时间,提供了很多帮助。”
这是淄博高新区消防大队收到的一封感谢信,来自于高新区一家普通的制造单位。在很多人印象中,消防检查就是给企业“找茬”的,今天,“找茬”的还能得到群众的表扬,靠的就是大队耐心、细致、高效的服务。
高新区是国家新材料产业化基地,同时又有诸多村居和农贸市场,事务多、任务重。保卫辖区消防安全的重任落在高新区大队肩上,巨大的工作量让大队官兵压力倍增。尽管工作难度大,“为人民服务”的作风是大队秉持的信念,迎难而上,有条不紊地为群众解决实际困难和工作难处。
大队从基层开始建立起消防网,通过设置村居安全员、建立企业义务消防队等方式,实现了消防网格化管理,极大地提高了管理效率,及时掌握高新区的消防动态。高新区甘家村社区是消防网格中的一员,也是高新区新农村建设的领头羊。大队监督员经过实地勘察,根据甘家村的实际情况,对消防建设进行了全面规划,安排监督员全程进行一对一帮助,大到社区内的消防网格管理,小到宣传栏的摆放,大队监督员亲力亲为,与甘家村村民们共同打造起一个消防设施健全、高度网格化管理的新型村居,村内还拨出专款配备了洒水车,在紧急情况下可临时做消防车使用,为村居的消防安全又多了一层保障,成为了高新区乃至淄博市的新农村建设典范。……
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