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武汉“犟妈”有大爱:让智残员工像健全人一样活得出彩

2015-09-10海戈

妇女生活 2015年5期
关键词:食品厂东方红厂里

海戈

有一家特殊的民营食品厂,曾经红红火火,如今却一度陷入困境。让人想不明白的是,这家工厂的女老板明明知道智残工人工作效率低,已成为制约企业发展的瓶颈,却先后卖掉、抵押两套房产往厂里贴钱,8年累计亏损近80万元,仍坚持留下全部智残工人。这一切到底是为了什么?面对外界的疑惑,这个被称为“犟妈”的女老板给出的解释是:她要让这些智残员工在这里得到尊重,让他们享受和健全人共同出彩的机会……

招收智残员工进厂,堂堂经理成了“幼儿园阿姨”

易勤和丈夫刘宏涛都是武汉人,易勤原是武汉市拖拉机厂下岗工人,刘宏涛是退伍军人。1997年,易勤和丈夫接手了东方红食品厂,生产糕点和饮料,当时员工有20人左右。2002年,易勤在武汉市民政局办理了福利企业证书,安置了3名智残工人,这样,国家每年可以免除一定的税费。易勤承认,当初她接纳智残员工,只是想借国家政策捞点实惠。没想到,她这家民营小厂的命运却从此和智残员工牢牢绑到了一起。

智残员工工作效率无法与健全员工相比,工资却和健全员工相差无几,引起了健全员工的不满。健全员工认为是他们养着那几个残疾人,心理不平衡,闹起了情绪,有的还离开了工厂。后来,市残联又介绍了一些智残工人进食品厂工作,那些健全员工更不愿意了,陆续辞了职。这样一来,易勤厂里的员工都成了智残人士。

当时易勤的丈夫对全部使用智残工人有些担心,易勤却说:“智残工人虽然干活慢,但他们工作认真,能遵守规章制度,我乐意带他们做事。只要做出的食品是安全的,咱们就无愧于良心!”

不过,要教会这些智商相当于三五岁孩子的员工做糕点谈何容易!他们大多连左右都分不清,在楼道里走路都会撞到一起。于是,易勤从训练他们排队向左或向右走开始,并提醒他们平时拿筷子的手就是右手。即便提醒得如此清楚,几个员工还是举错了手。仅仅是排队左右走,易勤就训练了他们3天。

为了强化食品安全制度,易勤每天早上让10名员工排好队,集体跺着脚进入工厂。跺脚是为了不把身上的灰尘带进车间。每个工人在工作前,易勤都会仔细检查他们的衣物,细致到连衣服上一点点的纤维都要用透明胶粘掉。智残员工记忆力差,易勤要把每一个动作灌输到他们的大脑中,往往需要重复上百遍。每天工作时,易勤手把手教员工做一遍,从第一个教到最后一个,往往等第10个学会了,第一个又忘了,还得从头再教。就这样,从早上7点到晚上6点,易勤一直忙,一天的说话量是常人的10倍。时间一长,她的嗓子吃不消,她索性背上了扩音器。

员工阮仕杰进厂时才19岁,因患了脑瘫智力低下。易勤教他糊食品盒,他不懂什么叫对称,易勤掰着手教他捏住两条边对折,然后居中再对折一次,再用胶水把纸盒糊得方方正正。即便这样简单的动作,阮仕杰也很难掌握,急得他直掉泪。回到家,他对妈妈说:“我太笨了,糊坏了不少纸盒,这样下去易经理的厂子都要被我弄垮了!”说着说着,他难过得连饭都吃不下了。

听了阮妈妈反馈过来的信息,易勤很感动,她安慰阮仕杰:“孩子,你就大胆地糊吧,易妈妈的厂子不会垮!”

给智残员工安排工作时,易勤懂得扬长避短。徐丰力气大,易勤让他搬米袋、提水;周雷比较心细,易勤安排他打扫卫生;马霖责任心强,易勤就让他检查产品是否合格。毕竟员工都是智残人士,尽管易勤再三强调,他们还是难免出现各种意外。一次,徐丰去接水,水桶装满水往上提的时候,由于用力过猛,一下子撞断了水龙头。犯了错的他在易勤面前显得手足无措。黄伟去拿大米时,下台阶没踩稳,大米撒了一地,吓得他哭着向易勤认错。易勤一边安慰他,一边发动其他人帮着捡米。

东方红食品厂原本厂规很严,诸如违反考勤一次口头警告,两次书面警告,三次辞退。这些规定是厂子成立时就定下来的。但易勤觉得用理性的规定对待智残员工显得不人性,就不再用了。有时候智残员工不听话,就算被气得哭,她也不忍心用处理健全员工的手段去处罚他们。

一次,在大家都工作的时候,徐丰突然自言自语起来,还和旁边的工友开起了玩笑。听到玩笑有些过头,易勤忙上前制止。谁知徐丰两眼瞪着易勤,表示不服。易勤批评他,徐丰头一扭,放下手中的活,既不听劝,也不理易勤。接下来,不论易勤如何讲道理,徐丰就是不听,还不断地顶撞她。“算了,算了,我也不理你了!”易勤红着眼圈,一个人躲到墙角抹眼泪。这样的情况易勤经历了很多次,但她从来没对犯错的员工使用惩罚手段,生怕伤了他们的自尊。

很多时候,易勤都觉得自己不是工厂负责人,而像是幼儿园的阿姨。让她欣慰的是,生活中,10名智残工人是智力上的小学生,但干起活来,却是生产线上的优秀工人。他们学会的工作程序,就像植入了他们的大脑中,丝毫不打折扣。

亏损8年也不放弃一个员工,卖房发工资坚守良心

不过摆在易勤面前的事实是,智残工人劳动效率只有健全工人的五分之一。有时厂里接了订单,对方催得很急,这些智残工人却无法紧张起来,易勤感到很无奈。

一次,员工们正有条不紊地干着活,一个员工突然挑逗同伴,两人随即打闹起来,其他员工也停下了手里的活凑热闹。易勤急得直跺脚,严厉地向他们喊道:“如果你们再不听话,大家都要饿肚子,你们还要不要吃饭?”这句话十分奏效,智残工人立即停止了嬉闹并投入到工作中。

其实易勤比谁都清楚,智残员工生产效率低,已成了制约企业发展的瓶颈。每月她除了给工人发放1100元的工资外,还需要给他们缴纳600元左右的保险。虽然国家对福利企业有退税政策,但厂里每年仍需填补10多万元的缺口。一些亲友劝易勤:“5个智残工人的活儿,1个正常人就能干完,而你付出的工资养5个健全人都绰绰有余,放着挣钱的路子不走,非得招这些智残人,能挣钱吗?”这样的劝告易勤听到过不少,她却舍不得放弃这些智残员工。亲友们说她太犟了!

2005年下半年,易勤的工厂资金紧张,连工人工资正常发放都成了问题。一道选择题摆在了易勤面前:是追逐利润减少智残工人数量,还是带领大家一起共渡难关?

一天,易勤试探着问一个叫黄伟的员工:“如果厂子解散了,让你自己找工作,你觉得怎么样?”黄伟一听,急了:“易经理,我哪儿也不去,就跟着你干,你就像我的妈妈,不,比我妈还好!我不想离开这儿。”说着,黄伟眼泪都出来了。易勤试探着问其他员工,大家都是同样的反应,央求不要让他们走,说离开了工厂,他们不知道该怎么办。

面对一双双信任的眼睛,易勤和丈夫商量,如果不贴钱,厂子就难以为继,这些孩子该怎么办呢?夫妻俩狠狠心,将一套30平方米的老房子卖掉,用卖房款补贴厂里,这才缓解了资金紧张的局面。

然而,更大的亏损在2007年再次到来。虽然厂里当年销售收入近95万元,亏损额仍有5.5万元,原料购买和工资发放又成了问题。恰好当年国家对福利企业政策进行调整,有人向易勤建议,干脆彻底摘下“福利企业”的牌子,甩掉智残工人这个包袱。可是易勤却不愿这样做,她觉得这些智残工人在厂里待了这么久,她和他们已经有了感情,不忍心把他们撵走。看着厂子运转实在艰难,刘宏涛向易勤提议:“不如先用正常的工人保证生产,等有了钱再去做慈善。”可易勤没多想就否决了这个建议,理由是她不能抛弃这些孩子。

为了工厂的生存问题,那些天易勤夜不能寐,腰痛的毛病也犯了。员工阮仕杰心疼易勤,让家人到郊县买了箱土鸡蛋,又买了条甲鱼,送给易勤补身子。员工的关心让易勤非常感动,她觉得自己为这些智残孩子所做的一切都是值得的。

为了缓解资金压力,易勤又打起了第二套房子的主意。她说服丈夫将位于复兴村的第二套房子抵押贷款20万元,用于购买原料和发放工人工资。房子抵押出去后,他们一家三口住进了仅10多平方米的房子里。在连年往厂里贴钱,每天起早贪黑带着工人干活,8年累计亏损80万元的情况下,易勤仍坚持留下10名智残工人,这不是犟又是什么?于是,亲友们给她起了个绰号:“犟妈”!

2012年下半年,易勤的工厂资金再次吃紧,她第一次找工人家属借钱。职工家长胡民借给她1万元,没过几个月,工厂不但将本金还给胡民,还按照银行的贷款利息多还了900元。

虽然易勤的工厂连年亏损,但工厂生产出来的酸梅膏、糕点等食品仍被市场看好。武汉本土颇具实力的两家企业曾上门谈合作,开出的条件之一是:希望智残工人离开,由他们重新招人。“只要我还有一口气,就不会让这些工人没饭吃,以这样为代价的合作,我办不到!”一听对方要她把智残工人撵走,易勤的“犟”劲儿上来了,果断地拒绝了对方的要求。

外人不知道的是,即便易勤的厂子经营形势如此吃紧,每月20日前后,职工们仍能按时领到工资。工人们除了每周双休,还享有两个长假。休息期间,工人工资分文不少。如果生产太忙,工人在周末加了班,厂里也会安排他们在适当的时候补休。更让员工满意的是,每逢节日,厂里还有福利发放。从员工们满足的笑脸上,外人丝毫看不出厂里面临的困境。

让员工像健全人一样活得出彩,“犟妈”大爱感动中国

易勤厂里的10名智残员工,每个人背后都有一段辛酸的故事,而他们在厂里都得到了应有的尊重。易勤的最大愿望就是让这些孩子像健全人一样活得出彩。

员工黄伟很要强,以前他在亲戚家做卫生挣些零花钱,但他觉得有靠人救济之嫌。2008年,武汉一家工厂招收残疾工人,黄伟前去应聘,但招聘方一句“智力残疾人不在招收范围内”就将他拒之门外。“同样是残疾人,为什么不要我?”这个问题压在黄伟心头,弄得他很难受。在家里,他整天站在阳台上发呆,甚至对家人发脾气。他觉得自己有手有脚,只是反应慢些而已,不该被歧视。

经市残联的推荐,易勤收留了黄伟。在东方红食品厂,黄伟活出了全新的自己。工资加上保险,他一个月能拿一千七八百块钱,比家里一些亲友的收入还高。现在他每月都能存点钱,他心里有个愿望,就是为家里换一套大点的房子,这样他就能有自己单独的卧室了。

2012年6月,在东方红食品厂工作两年的马霖,辞职后到武昌一家超市应聘时落选。马霖的父亲怀疑店方有意刁难,与店长理论时一时冲动拿刀伤了人,赔偿10万元后,又被判了缓刑。得知这件事后,易勤担心马霖因为父亲的事想不通,会惹出麻烦,再次接纳了他。从那以后,马霖再也不想离开东方红食品厂了。

平时,易勤处处呵护智残员工的自尊,在厂里她禁止说“苕”这个字(武汉方言:死脑筋),更不会说工人“不清白”。即便赶订单不出活儿,易勤急得流泪,也不会说一个脏字。这些智残工人此前曾在其他地方干过不同的工作,被欺负、殴打者不在少数。在东方红食品厂,他们得到了应有的尊重,找到了别的地方找不到的归属感。

易勤的艰辛付出没有白费,这些智残员工用最纯净的心确保了食品质量。目前,东方红食品厂生产的酸梅膏和糕点,已经进入北、上、广一线城市和武汉中百超市等一流卖场。湖北省600个销售网点中的400个网点都销售着易勤的产品,不少回头客都是冲着东方红食品厂的品质和信誉来的。多年来,厂里获得的一份份质检合格报告书,一块块“食品安全示范企业”牌匾,让易勤和员工们感到很自豪。

为了工厂的生存和发展,易勤事必躬亲。因为长期劳累,易勤的颈椎和腰椎严重变形。因为每天在车间走路太多,易勤的左脚小趾生出厚厚的老茧,继而发展成硬块增生,鞋子一上脚就疼。易勤想出一个土办法,在每双新买的布鞋左边剪开一个长条窟窿,以减轻疼痛。如今,这样的鞋子易勤已有近10双。

受苦受累易勤倒不觉得有什么,她觉得最对不起的是自己的女儿。她的女儿毕业于武汉一所高校,本来女儿有自己的选择,却被她“拉”进工厂帮忙。在食品厂,女儿从不提自己的身份,上班时喊易勤“易经理”,女儿希望自己能给那些智残员工做出表率,也便于企业管理。直到现在,员工都不知道她们是母女关系。

让易勤没想到的是,她多年不放弃智残员工的大义之举,被“好事者”报给了媒体,各大媒体记者纷至沓来,就连中央电视台新闻联播也多次播放她的事迹。这下易勤出名了,政府给了她20万元的扶持资金,并在住房、厂房、贷款等方面给予她最大的帮扶,支持她在大爱之路上继续前行。

易勤还成为感动中国2014年候选人之一。对于自己获得的荣誉,易勤看得很淡,她最担心的还是这些智残员工的未来。她说她想靠自己的力量把这个厂子办下去,让这些智残员工有一个遮风挡雨的地方,让他们活得和健全人一样出彩!

〔编辑:刘波〕

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