于海燕 张保龙

摘要：随着城市化进程速度的加快和计算机信息化技术的发展，对城市供水企业实施ERP系统已经成为目前城市供水企业的发展趋势，能够提升供水企业综合竞争力，使供述企业效益达到最优化。针对城市供水企业实施ERP系统的必要性、主要功能和对城市供水企业ERP系统建议等方面进行了探讨，以期对城市供水企业信息化建设提供参考。

关键词：ERP系统；城市供水企业；GIS

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）03-0116-01

ERP系统[1-3]是规范企业资源管理、业务流程、人力物力，并将计算机硬件和软件结合在一起的企业资源管理系统，能够全面提升企业管理水平，该类系统在许多企业已经得到广泛应用。

城市供水企业通过ERP系统能够实现营业全过程监控，实现客户服务。对生产、管网、营业等各个环节进行管理，以达到优化水资源调配生产，管网运行维护和质量监控的目的。同时，把供水企业的水库资源、管网信息、人力资源等统一起来进行管理，这样能够最优配置企业现有资源，增加企业经济效益。

1 城市供水行业实施ERP系统的必要性

我国的城市供水企业对信息化的建设最早可以追溯到20世纪90年代初期，在这个过程中不断探索、开发和改进，积累了一定的经验，例如基本普及的收费管理系统。但随着时代的发展，信息化系统对供水企业提出更高要求，也决定着供水企业的未来发展。

国际供水企业信息化建设基本很成熟，主要有三个特点：1）以SCADA[3-4]为基础的数据系统，能够实时监测设备的运行状态并对数据进行采集和分析；……