王冰冰　夏志杰　于丽萍

[摘要]为了充分发挥在线社会网络在突发事件应急信息共享的巨大优势，基于系统动力学相关理论，通过文献及对比分析，建立面向在线社会网络的应急信息共享的动力学模型，使用仿真分析揭示各个因素相互作用的规律。研究结果表明，在线社会网络应急信息共享水平受政府信息透明度、网民参与性和网络舆情3个因素的共同影响；最后基于仿真结果进行策略设计，为应急管理部门充分利用在线社会网络开展应急信息共享提供决策思路。

[关键词]应急信息共享；在线社会网络；系统动力学

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.01.009

[中图分类号]G250.72 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821（2015）01-0042-07

随着Web2.0技术的网络通信系统的成熟应用，以网民为中心，重视用户贡献内容的在线社会网络成为目前信息传播和资源共享的平台。基于在线社会网络的应急信息共享活动扩大信息共享范围、广度，直接关系到应急决策的制定和救援活动的开展。在突发事件应急中，在线社会网络通过传播有关灾难现场的声音、照片、视频等消息，实现应急资讯的快速更新与全方面覆盖，为灾情实时感知、救援进展实时播报提供了重要线索，正引起突发事件应急管理的一场变革。

信息共享不足一直是制约应急响应效率与救援效果的一个关键因素，信息共享问题也因此成为应急管理最热门的研究问题之一，研究内容包括在线社会网络信息共享动机、在线社会网络应急信息的传播和扩散、在线社会网络中应急信息信任问题以及在线社会网络在应急信息共享中的应用等。……