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6月4日，家住上海普陀区武宁路的田女士收到了华润万家旗下Tesco中国乐购超市（以下简称“Tesco中国”）邮寄来的优惠券。其中，不仅有她爱吃的“老干妈”，有丈夫常喝的啤酒，还有孩子的二段奶粉。当田女士打开奶粉罐后意外地发现，奶粉果真快吃完了，6个月大的婴儿奶粉正是该从一段升级二段的时候。

这一切并非巧合。

长期以来，Tesco中国通过对以往购物行为的采集、分析，对每一个会员个性化需求做出预测，通过发放优惠券的形式进行精准营销。就像望远镜能让人们感知宇宙、显微镜能让人们观察微生物一样，通过“大数据”这家连锁超市公司了解到每一位顾客的消费需求。

在传统零售业利润率已降至1%、房租和人工成本不断飙升的当下，中国本土最大的零售商——华润万家在重组Tesco中国一年后正酝酿借助后者优势推行一场数据变革。

潜藏的财富

两年前，搬家后的田女士第一次迈进附近的乐购超市，获得了一张会员卡。大多数中国超市，会员卡只有积分、打折的简单功能。Tesco中国却利用“大数据”对田女士每次采购的总量、偏爱哪类产品、产品使用频率等消费行为进行记录、分析。随着数据不断累积，田女士及其家庭的消费需求、习惯和偏好也在不断对焦中变得精准。

Tesco公司信奉一种理念——You are what you buy（即，你买什么你就是什么样的人）。如果一个男性会员在过去十几周常常采购火腿、方便面和啤酒，他极有可能还是单身；如果女士的购物篮中接连出现奶粉、尿布，她应该是一个年轻的母亲；……