程光许　张杰

摘要：对石河子福利中心绩效考核现状进行了研究，分析了福利中心现行绩效考核工作所存在的问题。通过平衡计分卡理论的运用，重新构建了福利中心绩效考核指标体系，以促进福利中心绩效管理水平的提升。

关键词：绩效考核；平衡计分卡；福利中心；石河子

中图分类号：F24

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）17011303

0前言

石河子社会福利中心是一所公办的老年社会福利机构，主要承担着养老服务、社会救助等社会服务职能。当前，由于石河子人口老龄化速度加快，老年人口比例增加并呈现阶段性聚集等特征，因此对石河子福利中心绩效管理能力提出了严峻的挑战。在此基础上，本文对石河子福利中心的绩效管理进行了研究，总结分析了福利中心现行绩效管理存在的问题。并通过平衡计分卡（Balanced Score Card简称BSC）理论的运用，重新构建了石河子市福利中心绩效管理指标体系。

1福利中心绩效考核现状及问题分析

1.1绩效考核现状

首先，在绩效考核内容方面。在对本单位职工进行绩效考核时，由单位进行关键指标的考核，并设置相应的分配系数。对于一些贡献大、要求高的岗位，会适当增加分配系数。对单位主要领导的绩效考核，除了要对其进行一般岗位指标的考察以外，还要对其进行单位目标管理责任的落实与内部运行管理改善两个方面进行考核。不仅如此，单位还针对工作特性和实际状况，选择性地增加了个人奖励性绩效的比例。

在福利中心绩效考核工作执行方面。……