殷亚增

摘要：旅游竞争力一直以来是旅游学界研究的热点问题。从游客感知视角出发，通过实地调研和问卷调查法对广西百色市旅游竞争力进行研究，运用SPSS19.0对收集的数据进行因子和均值分析，找出竞争力存在的不足，并提出相应的建议和对策。

关键词：旅游竞争力；游客感知视角；广西百色

中图分类号：F2

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）17003402

百色市位于广西西部，背靠祖国大西南，面向东南亚，地理位置优越，民族成分众多，旅游资源丰富。在实施西部大开发和构建中国—东盟自由贸易区的时代背景下，深入开展旅游竞争力水平的研究，对于在促进该市经济发展、改善该市旅游业现状以及增加该市人民收入上具有现实意义。

1问卷设计与样本人口学特征

1.1问卷设计

竞争力感知调查问卷主要由两个部分构成：受访者基本社会属性信息和竞争力感知评价信息。基本社会属性信息由性别、年龄、文化程度、收入和职业等5项构成；竞争力感知评价信息由区位经济环境、旅游资源问题以及旅游发展影响问题等22项构成。给定的答案选项依次为非常不同意（1分）、不同意（2分）、说不上（3分）、同意（4分）和非常同意（5分），由李克特五点式量表计分。

1.2问卷调查

2014年5月中旬，课题组在百色市中心、百色起义纪念公园、火车站以及学校附近发放调查问卷100份，问卷发放以匿名和随机抽样的方式开展，回收问卷数和有效问卷数均为100份，有效率为100%。

1.3样本人口学特征

通过SPSS19.0描述性统计分析，对样本人口学变量的分析结果如表1所示。……