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三大运营商给的是姿态还是实惠

2015-08-15

协商论坛 2015年5期
关键词:消费者资源

三大运营商提速降费方案出来,网友第一反应是看不懂。这就对了。如果太让人看得懂,比如像这样的标题“三大运营商公布提速降费方案,资费最高降35%以上”,朴素的人们便会这样理解:以前交100元,以后只交75元就够了,网速还比从前快。

说三大运营商这回是纯忽悠、一毛没拔,显然过于武断。以中移动推出的夜间流量计费为例,有多少人用是一回事,但理论上总归是做了让的姿态。所以,用数理来推算三大运营商提了多少速、降了多少费,运营商和消费者,对出来的账本可能南辕北辙。这也是近八成网友直呼三大运营商“没诚意”的原因所在。

消费者追问三大运营商的诚意,其实是把他们当商家来看的。这样的期望值显然太高。别看三大运营商表面上价格战打得白热化,但资源垄断的本质并没有变化。都是皇帝的女儿,都轻松赚得盆满钵满,都面临着国资委KPI考核的业绩指数,却都拿着必须符合市场规律、必须向亿万股东交代得过去的上市公司说事,这种权力资源与市场资源的怪胎,指望它能够真正走微利经营思路,恐怕在很长一段时间内都将是一件与虎谋皮的难事。

讲政治的让利,与讲市场的让利,前者讲的是服从意识,后者讲的是服务意识,两者在自觉程度上是有着本质区别的。后者是市场竞争的倒逼,是企业生死存亡的要脉。如果三大运营商的垄断地位不变,资源与牌照独此三家的结构不变,基础网络设施重复建设的格局不变,那么,服从权力的让利,也仅仅是姿态而已。……

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