李艳娜，景恒翠

(河南省新乡卫生学校,河南新乡453000)

中职专业课教师的角色具有多重性，不仅从事着专业课的教授工作，而且还承担着教书育人的任务。在专业课教学过程中，既要传道授业解惑，又要对教育教学活动进行管理，即通过影响受教育者，引导他们努力实现教学和教育目标。

一、印象管理与教师印象管理

印象管理，有时又称印象整饰，指个体通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成过程，使他人对自己的印象符合自我的期待。印象管理是社会生活中普遍的、无所不在的特征，并且社会生活也要求每个社会成员通过合适的自我表现，给他人一个可接受的角色形象。印象管理是人际交往中的一种普遍现象。在实际生活中，我们通过不同的手段来进行印象管理。比如说，个体的所作所为，个体的表达方式，衣着打扮，甚至是面部表情或体态姿势，这些细节无不为其印象管理服务。

教师印象管理是指教师凭借其在学校中承担的社会角色，在以教育教学为核心的学校生活中，通过自我形象的塑造向学生投射某些信息，希望在学生心目中形成符合自己期望的某种印象。但它与其它人际互动中的印象管理不同的一点在于，它的最终目的在于试图以此来有意识地影响学生，对学生的健康成长形成积极的作用，从而使学生发生某种期望的确认和转变，这种行为就是教师的印象管理。

二、中职专业课教师印象管理策略

（一）首因效应。首因效应也叫首次效应或“第一印象”效应。在心理学中非常重视“第一印象”，因为在人际交往中最初留下的印象往往是强烈而深刻的，而且第一印象一旦形成就不易改变。学生对教师印象的好坏，直接影响到教育者威信的树立和教学工作的开展。因此在教学过程中，教师要善于利用“首因效应”，掌握先入为主的交往主动权。要做到这一点，首先，要注重仪表仪态，衣着要干净整齐、文雅、大方，人要充满自信。其次，要注意言谈举止，言辞幽默，举止优雅，定会给学生留下难以忘怀的印象。

（二）把课堂教学融入生活。现在的中职生普遍存在的现象就是，文化课基础差，没有学习目标，再加上中职类院校的专业课大多枯燥无聊，学生学习起来没有动力，学习积极性差。如果学生再遇到一位照本宣科的老师，那么这门课在学生这里就直接判了死刑。为了避免这种情况的出现，授课教师应该想办法调动学生学习的积极性，让课堂活跃起来。比如说在课下对教案进行精心设计，积极改变授课方式、方法，熟练操作各种教学工具，充分了解学生的个性特点等。

以我带的《药理学基础》为例来说，这门课主要讲的就是药物的作用机制和临床用途，听上去就是一门很无聊的课程，学生普遍反映确实是一门很无聊的课。但是在学期末学生给我写的信息反馈中，教学效果大大出乎我的意料，很多学生说我讲课课堂气氛活跃，内容生动易懂，举例印象深刻，甚至有的学生说这是他最喜欢上的课，很喜欢我的教学方法。这门课程虽然枯燥无聊，但它却和我们的日常生活联系的非常紧密，在讲课的时候，紧紧抓住这一点，联系实际生活，拿周围的人和发生的事作为课堂事例。比如在讲胆碱受体阻断药中M受体阻断药的山莨菪碱（654—2）时，学生觉得这个药的名字很奇怪也很拗口，不能准确的说出它的作用和用途。我就给学生讲了我的亲身经历。我的胃不太好，刚上大学的时候有一次胃疼的实在忍不住，就去了医院，医生了解情况后，就给我打了一针654—2，十多分钟后起了效药，胃部开始慢慢地变轻松，但药的副作用同时也表现了出来，口干舌燥，口腔黏膜干的就像要被撕裂开来，喝水也没有用。通过这个例子，可以同时讲明白两个问题：第一，学生记住了山莨菪碱的药理作用和临床用途；第二，同时也记住了它的副作用，趁机联系以前讲过的副作用的概念，帮助学生理解记忆加深印象，且告知学生副作用可预知不可避免。

（三）适当的自我宣传和展示。自我宣传在组织中又叫做“门面修饰”，这是个体主动地向他人展示自己能力或才华的过程。在教学活动中，教师可以在恰当的时候，以适当的形式在学生面前充分展示自己的长处，进行积极的自我宣传，展现自我的特色和人格魅力。从而进一步确定自己丰富多彩的立体形象。例如，在学期总结时，教师可以向学生介绍自己曾经在求学时所取得的辉煌成绩以及学习经验。这样，无形中就提高了自己在学生心目中的位置。但切记过分表现自己，要及时关注作为观众的学生的反映，适可而止，以免引起学生的反感。

（四）教学价值观。每个学生的脾气、性格不尽相同，在教学过程中，应尽量尊重和关心每一为学生，减少生生之间的差距。

1.尊重学生。教师在教学活动中，某些学生与自己配合得好、比较听话，作业做得好，某些学生不能很好地跟上自己的教学节奏，不能很好地完成“任务”。那么教师就很容易给学生贴上“好学生”和“坏学生”的标签，潜意识里就有意或无意的进行区别对待。每个学生都是独特的个体，都具有不同于其他人的特性。信息时代的学生倾向于更有独立的想法、见解，假如学生在教学中提出自己独到的看法，教师应该给予肯定，这便增加了学生喜欢你的“砝码”。即使有的学生提出的问题有些不适用，甚至比较“钻牛角尖”，教师不应立即否定他，而是要积极鼓励他继续提出自己的想法，并把这些不太适用的见解加以改进，再结合事例把合理正确的解释讲解给学生。

2.真诚的赞赏学生。喜欢被人赞美是人类的天性。学生渴望得到教师的赞赏，并且会将这种赞赏作为对自己今后的激励和动力，来鼓励自己不断前进。教师对学生的赞赏，也会赢得学生的信任和喜爱。譬如，课前提问上次课讲的内容，学习自觉的学生一般都会提前复习，能对答如流；学习不自觉的学生就很难回答出来，如果某次回答的问题很好，对他进行表扬，并要求他继续保持，下次提问的时候，还能回答的很好。被赞扬过的学生会怯怯地和老师主动打招呼，在得到老师回应后，脸上会洋溢出开心的笑容。老师在赞赏学生时，要注意用词合理，语言恰如其分，真实可信。同时还要用赞赏的眼光去关注每一位学生，绝不能仅仅时常表扬某些同学而忽视其他人，否则会在学生中产生不公平感，这将与教师自己的印象管理动机相违背。

3.关心学生并给予帮助。教师应该在平时想学生之所想，急学生之所急。除了关心学生的学习情况，还应该关心学生的生活情况，对家庭经济困难的学生、有特殊需要的学生、受过挫折的学生能够给与相应的帮助与支持，并且在学生有困难时，主动伸出援助之手，帮助其解决问题，顺利渡过难关。同时在精神上给予学生鼓励和安慰，使其树立战胜闲难的勇气和信心。这是教师进行印象管理，赢得学生尊重的最为重要的途径。

教师的印象管理贯穿在教师的日常教育生活中。恰当地应用有效的印象管理思想和印象管理技术进行印象管理，是树立和保持现代教师良好印象的有效措施。教师印象管理的重中之重是要以“始终想着你的学生”为基本的教学价值观，即教师应站在学生的角度来体察自己的一言一行。倘若作为教师不能从接受者和观看者的学生的角度考虑自己的言行举止，那么所以的技巧和策略都是无源之水、无本之木。

【1】王雁.普通心理学【M】.北京：人民教育出版社，2002.

【2】中国心理卫生协会.心理咨询师基础知识【M】.北京：民族出版社，2012.7.

【3】冉玉霞，教师印象管理：内涵、结构与策略2009.2.

【4】包军等，临床医学院教师的印象管理策略2008.5.