邓 星 蔡若谷 俞 虓

（北京北咨信息工程咨询有限公司，北京 100031）

大型信息系统工程建设多会引入信息化工程监理进行管理，而监理单位是受业主或工程项目管理机构的委托，按照项目目标、要求、质量标准等，对施工中涉及到的技术、管理及设计、实施等进行全程的监督与控制，这样可以使工程项目可以在预算内达成建设质量，既能保障业主利益，也能有效规避风险。

1 CMM信息系统工程监理概述

信息系统工程监理中多应用里程碑控制、过程控制这两种方式。流程中涉及多个要素，很多要素属于明确的、可控制的，这时就可以应用里程碑式监理法。信息系统软件的设计多由同行审阅，如果发生错误在编码、测试时才会发现。信息系统工程的流程存在很多不确定与风险，里程碑式监理会出现一些问题，例如：辅助生成代码会变成为里程碑设计的，这种设计并不能捕捉全部问题，却会使很多风险更隐蔽，无法正确评估工作量与价值。通过里程碑式监理不能及时发现问题，待问题出现后才会发现。里程碑监理法会将所有问题积累，错过了解决问题好的时机，如果进行过程动态的评估可以在过程中及时发现问题，解决问题，不会使问题累积。过程控制监理法会受环境变化及时调整，具有极佳适应变化与不确定性，可以为里程碑式监理实践应用提供复审，在更高层次对信息系统工程做出评价。

2 基于CMM的信息系统工程监理的研究

动态控制：信息系统监理重点在于控制信息工程投资、进度与质量，做好这三个目标的控制工作，可见，监理是在动态控制基础上开展的目标控制，根据计划确定承建单位的成果，纠正实际中发生的偏差，保证预期得以实现。……