杨秀敏

（柳州师范高等专科学校公共管理系，广西 柳州 545004）

云计算方兴未艾，“大数据”又悄然兴起，“大数据”具有数据量大、种类多和速度快、要求实时性强等特点，大数据已经成为了新发明和新服务的源泉，在信息技术的飞速发展的今天，读者的需求、行为、科研的环境等都有了很大的改变，且信息环境也正在逐渐形成elearning、e-science等，在获取信息时，读者所采用的方法也发生了巨大的变化[1]。而对于图书馆的服务要求，也提出了更高的要求，大数据背景下，图书馆传统的服务中存在诸多问题。本文把图书馆服务创新的内容作为着手点，对创新图书馆服务提出了一些具体的对策，而且对于新环境下带来的新机遇，图书馆一定要抓住，这样，服务质量才能提高，在激烈的竞争中才能更好地发展。

1 大数据时代的概述

自2012年以来，大数据一词已经被越来越多的人所提及，人们主要用它对信息爆炸时代产生的海量数据进行描述、定义，而且也命名与其有关的技术与创新发展。不断膨胀变大的数据，决定着各行业的未来发展。大数据时代，已经融入到了社会上的各个领域中，对人类驾驭数据的能力提出的全新的挑战，也为人们拥有更全面、更深刻的洞察力创造了前所未有的潜力与空间。

2 大数据背景下，图书馆服务中存在的问题

2.1 信息中心地位逐渐弱化

图书馆在网络尚未出现之前，一直都是信息资源的集散地，是文献信息的中心，其资源优势是不可取代的，读者只有到图书馆去查阅，才能完成所需信息资源的获取。……