林风

这其中的一个原因，是西方有比较清晰的“个人”和“工作”的界限，而中国人在这一点上则相对模糊

我刚到英国留学时，某次去导师办公室辅导论文。其间，导师说，你稍等一下，我邀请了另一位老师来一起讨论，他还没到，我查下邮件看他是不是有事来不了了。

当时我就很纳闷：打手机不就行了？写邮件多耽误事啊！

后来我才渐渐意识到，西方和中国社会的人际沟通方式，是非常不同的——欧美人，尤其是在职场上，最多使用的还是电子邮件，不像中国人，更喜欢“快捷”的途径，如电话和微信。

我想，这其中的一个原因，是西方有比较清晰的“个人”和“工作”的界限，而中国人在这一点上则相对模糊。

写邮件，是一种礼貌和相对不给别人“添麻烦”的沟通方式——对方可以仔细思考后再回复，不至于在忙碌于其他事情的时候被迫接听你的电话，仓促之中给出不慎重的回答。

甚至，在别人专注于工作的时候，突然之间电话或微信铃声响起，本身也会被认为是一种“骚扰”。

这也是为什么去西方旅行的中国人，常常会发现人家的公共场所特别“安静”的原因。即使是必须打电话，人们也会尽量避开人群、压低声音，以免打扰到别人。

此外，在欧美，手机的私密程度，跟中国也是不一样的。仍然有不少西方人信奉工作与生活应该严格分开——手机是家人和亲密朋友才可以拨打的，工作上只用邮件。所以同事之间不知道手机号码，是非常正常的现象。

像目前中国职场上，同事之间手机、微信、微信群这样“无死角” “全方位”的沟通方式，在西方是有些不可想象的。……