蔺卫杰

吉林省吉林市船营区中医院，吉林吉林 132011

在临床护理工作中，各个科室制定的管理模式往往是从全科室整体角度出发的，经过多年的实践，不难发现许多管理模式和方法的瓶颈已经日益凸显。为了进一步提高护士的工作效率和质量，将全体护士化整为零，以团队的形式进行管理和开展工作，是一种简单可行的方法[1]。

1 团队管理模式的概念

团队是指由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标[2]。这一概念对应在医院的护理管理中，就是将工作内容相同或相近的护士组成护理团队，各个团队既是独立的组织，拥有不同的规章制度和服务职能，又同时具有相互沟通、协作的关系，是有机的整体[3]。

2 构建的必要性

在护士管理方面，绝大部分科室都是采取单级管理模式，即护士长作为管理者，和全体护士是领导和被领导的关系。长期以来，这种管理模式并没有成为医院科室发展的障碍，其原因在于早期的护理工作分工简单，护理岗位就分为白班、夜班等，降低了护士长管理的难度，但随着护理学科的发展和患者对护理质量的要求逐步提高，对临床护理工作产生了巨大的影响，使临床护理工作的分工日益详细和明确，如很多科室的护理岗位分为大夜班、小夜班、治疗班、过账班、摆药班、医嘱班等，显然在这种情况下，由护士一人管理，不可能估计到护理工作的方方面面；……