付桂莲 余桂珍 廖敏芳

品管圈管理用于骨科护理质量持续改进中的效果评价

付桂莲 余桂珍 廖敏芳

目的 观察并评价品管圈管理用于骨科护理质量持续改进中的效果。方法 选择100例骨科患者作为研究对象，将所有患者随机均分为观察组和对照组（n=50），观察组患者实行品管圈管理的护理手段，对照组患者采用常规的护理措施。治疗后，对2组临床相关指标进行统计分析。结果对2组患者采用不同护理手段后，观察组患者护理的总满意率为96．00%，显著高于常规护理措施的对照组患者护理的总满意率（64．00%）。观察组患者所有制度落实情况评分总分为75分，显著高于对照组患者制度落实总得分（50分）。观察组患者的不良状况发生率为4例（8．00%），显著低于对照组患者的不良状况发生率12例（24．00%）。2组患者以上临床指标比较差异均具有统计学意义（P＜0．05）。结论 通过品管圈对患者实行护理管理能够使得护理质量得到明显的提高，同时改进护理管理的现状。

品管圈管理；骨科护理质量；效果

目前，各种意外事件频发，导致骨科患者的临床病况十分复杂，在治疗过程中，对患者也会因为个人实际的状况采取不同的治疗方案和措施[1-2]。同时，骨科患者的治疗周期普遍较长，又因为患者自身对治疗和护理情况的个性化需求，导致骨科的临床治疗和护理面临一定的挑战。现阶段的临床护理提出了品管圈（QCC）管理方案，从治疗和护理的各个方面均得到了改善[3-4]。为探讨品管圈管理用于骨科护理质量持续改进中的效果，本研究通过对100例骨科患者进行护理治疗，分析品管圈对护理质量的效果，现报道如下。……