王欣芳

济南市乃至整个山东省正在经历一次前所未有的“互联网+”的产业“躁动”。

从今年开始，省、市各级党政机关有关互联网+的调度会、文件以及企业走访都开始增多。而在产业界，从传统小商贸，到大中型企业纷纷转型“触网”。

实际上，济南政企两界的互联网“躁动”正是当前国内传统产业转型互联网+的一个颇具代表性的样本。在中央大力推进互联网+产业大政之下，一场互联网+的空前浪潮正席卷而来。

展会背后的“互联网+”风潮

进入七月，记者的微信朋友圈就开始出现有关“电商嘉年华”的消息。这种刷屏在7月9日趋向顶峰：7月10日到12日，为期三天的首届齐鲁电商嘉年华在舜耕会展中心举行。与其他展会不同，这场展会由济南市政府冠名，得到了省发改委、省经信委、省商务厅、省中小企业局及济南市有关部门的政府背书。

据记者观察，展会设计布展平台商城、跨境电商、园区、服务商、金融支付、仓储物流、人才、支撑服务八大展区，其中不乏阿里巴巴、亚马逊、谷歌、兰亭集势、浪潮等大型企业，也有诸如齐鲁软件园、济南创新谷、青岛保税港区等园区，以及济宁、莱芜、临沂、威海、聊城等省内城市组团展示。

主办方介绍，三天时间内，展会共接待来自21个城市的近60个参观团，入馆的专业观众人数达3.3万人次。

与其他展会不同，除了企业博览外，齐鲁跨境电子商务峰会等一系列峰会和论坛同步进行，领域涉及微商、生鲜电商等，嘉宾不乏行业大咖。

7月11日周六上午，山东生鲜电商品牌“乐农优选”举办了一场名为“玩转生鲜电商”的分论坛，请来了卖榴莲卖出一个月300万流水的生鲜大咖王文涛、光明集团副总经理姜凌以及阿里巴巴商务总监成荣。当日会场内200余位置座无虚席。乐农优选的创始人姬之幼没想到分论坛受欢迎程度如此之高，在接下来的几天时间中，他成立的“玩转生鲜电商”微信群信息量爆棚，不断有人向他推荐生鲜及周边产品。

实际上，“首届齐鲁电商嘉年华”的火爆只是济南互联网+热潮的一个缩影。从今年开始，省、市各级党政机关有关互联网+的调度会、文件以及企业走访都开始增多，山东省商务厅还设立了电子商务处，总管电商发展事宜。

与此同时，这场互联网+产业浪潮，还在改变着地方政府招商引资的“风向”。日前济南公布《关于创新招商引资体制机制的实施办法》，办法提出，各招商主体及市直有关部门，要根据我市“产业电子地图”及策划推出的招商项目，组织专业招商小分队，或通过政府购买服务形式委托企业、专业机构、商会、行业协会等开展招商活动。而且，济南还将推行“互联网+招商”模式，建立完善招商服务信息系统，依托“产业电子地图”系统和工程咨询专家库，用互联网手段对全市招商工作提供技术支撑，及时搜集投资信息并作出研判，形成招商引资快捷、高效反应机制。

传统企业的电商转型之痛

“电子商务及互联网+的热度明显增强，一方面是政府的驱动意识加强，另一方面在此大环境下，企业主体已经意识到转型触网的重要性。”山东省电子商务促进会会长冯希宁在电商行业浸染多年，却坦言目前这种全民谈互联网+的状态并不多见。“以前电商企业做个活动需要到处宣传邀请嘉宾和观众，现在只要在朋友圈发个消息，现场差不多就能坐满，甚至还要加位置。”

前两天，省电商促进会遭遇“李鬼”，有人冒充促进会主要领导四处忽悠，头衔从会长、副会长到秘书长都用了一个遍。“我们调查发现，这位‘李鬼并非专业人士，但特别能喷专业词汇，经常把中小企业掌门人忽悠出合作意向。”冯希宁觉得，“李鬼”吃得开，大约也是行业热潮的表现之一吧。

实际上，这场李鬼闹剧恰好映射出传统企业的转型需求。目前，济南乃至全省的中小企业几乎都在尝试触电触网，最基础的是销售渠道的拓展，往深层次讲则有战略布局的转变。

据山东省电子商务促进会提供的《2014年山东省电子商务发展报告》显示，《报告》对全省符合第三次经济普查要求的8万家企业电商情况进行了统计分析，其电子商务交易额为3819.5亿元，居全国第4位，16个行业中，制造业电商交易额占83%，其次是批发和零售业，第三是采矿业，而2014年省内全社会电子商务交易额为1.3万亿元左右。

“传统企业缺少的不是转型意识，而是如何落地实施。”冯希宁遇到过一位酒水行业老板，早在三年前已经意识到电商的必要性，高薪聘请专业人才运营天猫店。按照天猫运营套路，这位专业人才先讲故事、后买流量，茅台价值2000元却只卖300元，几款好容易争取到“国代”的外国红酒也被当成爆款吸引流量。不久前，这位老板忽然恢复清醒做了测算，发现自己花两三千万代价做出的电商拓展并不能带来相应的收益，迷惘中向冯希宁寻求意见建议。冯希宁当时的建议是，关掉天猫店，可以拓展O2O等方式：“茅台和红酒的客户群与天猫店不符，而且他没有独立品牌，不足以吸引稳定的流量。”

另一位知识产权行业的老板热衷于“某度推广”“他的品牌在行业内很高大上，已经产生了客户粘性，但某度推广这种模式虽然也算转型尝试，却并不能提升其核心价值，反而有可能湮没在普通品牌中，失去高端客户。”在冯希宁看来，传统行业转型需要“外脑”，但这种“外脑”通常是本行业的门外汉，“挥动互联网大旗来指挥你的，通常不算真正的人才”，因此传统企业转型还需要老板们亲自深入了解互联网行业。

细分产业链中存在“软性浮躁”

在本次展会上，作为国内云计算和大数据领域的领导厂商，浪潮集团的云计算和电子商务解决方案引起广泛关注。

据了解，目前浪潮云建设运营了国内首家、亚洲最大的第四代数据中心；在全国建立北至哈尔滨、南至海南的16个云计算中心，参与了15个部委的云服务规划，并为国家质检总局、税务总局、统计局等部委提供大数据融合与分析服务。基于这些实践经验，浪潮云实现了中国政务云服务市场占有率第一，云计算版图扩至全国54个城市。

在电子商务领域，浪潮打造了面向互联网的以客户为中心的 iMai 电子商务平台。在区域政府电子商务领域，浪潮为哈尔滨市政府构建了为当地企业提供可信的电子商务公共服务平台；在行业电子商务领域，浪潮为烟草行业建设了贯穿烟草供应链（工业-商业-零售商）的 B2B 电子商务平台-新商盟，形成的烟草产销供应链联盟的网络生态社区，面向全国500万用户提供服务；在企业 B2C 电子商务领域，浪潮为上海邮政打造了聚焦上海、辐射全国的“邮上海”O2O 电子商务平台。展会现场，浪潮还现场在线展示了所承建的宇培吉品生鲜电商平台，给参观者直观、真实的电商购物体验。

目前，中国已全面进入网络时代，从网络营销到电子商务再到商务电子化，网络已经从单纯的营销工具和渠道，转化为社会化平台和资源。“互联网+”模式将成为未来电子商务发展的主要趋势，社会化资源参与的电子商务服务模式将改变电子商务交易平台主导的生态服务，形成更全面、完整、大格局的服务生态。

“电商也好，互联网+也好，说到底都是资源的聚合，现阶段生态大格局已经基本形成，需要在细分服务产业链中寻找机会。”据冯希宁介绍，目前济南在软件服务方面有优势，但诸如金融、第三方平台、网络营销及人才等方面都存在“软性浮躁”。以代运营为例，由于济南本土相关产业的缺失，金华、南通等代运营公司纷纷到济南来寻找业务。

实际上，济南相关政企部门也已经意识到这一点，正在做相应尝试。近日，济南市西城投资开发集团有限公司成立了由其控股的山东西联动力电子商务有限公司，并创新性提出了第四方服务平台概念。

据悉，西联动力电子商务第四方服务平台是将碎片化的电子商务服务和资源进行整合与全面对接，将电子商务平台方、买卖双方、第三方服务商的服务，跨界融合并提供一站式的整合。西联动力电子商务第四方服务平台的搭建，将大大加速山东省电子商务的发展和“互联网+”的落地实施，也将大大优化区域电子商务服务生态。