闫　晶（山东省济宁市第一人民医院妇科，山东 济宁 272000）

优质护理在妇科护理工作中的效果观察

闫晶
（山东省济宁市第一人民医院妇科，山东 济宁 272000）

目的 观察妇科护理工作中应用优质护理的效果。方法 选取2013年5月～2014年5月我院收治的妇科疾病患者78例，将其随机分为对照组和观察组，各39例。对照组采用常规护理，观察组采用优质护理服务，比较两组患者的知识及技能掌握情况和护理满意度。结果 观察组掌握相关知识及技能的患者所占比例分别为92.31%和94.87%，对照组分别为74.36%和76.92%，观察组明显优于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的护理满意度为94.87%，明显高于对照组患者的76.92%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 妇科护理工作中应用优质护理服务，能提高患者对护理工作的满意度，效果显著，同时能增加患者对相关知识及技能的掌握程度，值得临床推广。

妇科；优质护理；健康教育；满意度

优质护理服根据患者诊疗时段的不同，完成健康教育和治疗，提供病情观察，协助患者锻练、康复等各项护理服务，为患者提供心理疏导[1]。其强调满足患者各项基本生活需要，完成基础护理工作，同时促进患者康复的有机整合，进行专科护理，提高患者的满意度[2]。本研究选取我院收治的妇科疾病患者78例，将其随机分为对照组和观察组，两组患者分别采用常规护理和优质护理服务，比较分析两组患者的知识及技能掌握情况和护理满意度，探讨妇科护理工作中应用优质护理服务的效果。……