娟娟

乌克兰80后美女安娜，自从嫁给浙江帅哥陈剑飞、住进一个老小区后，迷上了“当官”——做一个没有任何报酬的“小区业委会主任”。面对她的“新官上任三把火”，业主们并不买账，文化的差异，甚至一度让她成为大家的“公敌”。但她不怕困难，一心做好这个“芝麻官”，硬是把脏乱差的小区变成了花园。她还被评为金华市劳动模范，更赢得了丈夫的赞许和尊重。

嫁到中国“爱管闲事”

今年35岁的安娜，来自风景如画的乌克兰罗夫斯克州，高挑的身材、精致的五官、乌黑的披肩发，走到哪儿都是大家关注的焦点。安娜从小就特别喜欢中国文化，她让母亲买来很多关于中国的书籍。大学毕业后，她在乌克兰一家酒店工作。

2001年，她经一位中国同事的介绍来到金华留学，在浙江师范大学攻读国际旅游管理专业。高挑靓丽的她，业余时间成了一名平面广告模特，同时还参与了多部影视剧的拍摄，其中和张卫健出演的电视剧《仁者黄飞鸿》，颇受观众喜爱。

2005年元旦，在横店拍完戏的安娜接到一个中国朋友打来的电话，邀请她参加同学聚会，26岁的安娜欣然前往。聚会中，一个高大帅气的男孩引起了安娜的注意。他待人接物彬彬有礼，对安娜也格外照顾，让她莫名心动。安娜从朋友那里得知他叫陈剑飞，是金华人，比她大3岁。陈剑飞2000年从浙师大国际贸易专业毕业后，自己开了一家国际贸易公司。父亲因癌症去世，他成了家里的顶梁柱。

陈剑飞发现安娜的性格像个男孩子，特别单纯可爱，高兴或者不高兴都摆在脸上，与这样的女孩相处，他备感轻松。同样，中国男孩的温厚内敛也给安娜留下了好印象。相处一段时间后，陈剑飞选择向她表白。可一向大大咧咧的安娜这次却退缩了：“我觉得咱们了解得还不够充分，再给我一点时间好吗？”他答应了，这样一个直率坦诚的好女孩，值得他等待。

通过1年的接触、了解与磨合，陈剑飞和安娜确立了恋爱关系。2008年9月28日，两人在金华登记结婚，并按照中国风俗举办了隆重的婚礼仪式。婚后，怕远离家乡的妻子感到孤单，陈剑飞特意在母亲居住的小区购买了婚房，老人住楼下，他们住楼上。母亲再婚了，小两口就过起了甜蜜的二人生活。2009年初，他们有了爱情结晶，儿子陈丹尼尔。

有了孩子后，陈剑飞就没让安娜再去拍戏，而是让她安心在家带孩子，他自己独自承担起养家的责任。但安娜是个闲不住的人，送孩子上托儿所后，她就在小区里溜达。看到院子里有垃圾，她就捡起来丢进垃圾桶。看到草坪旱了，她就主动去浇水。谁家老太太或小朋友上下楼不便，她赶紧去搀扶。但凡小区里的住户大都不同程度上接受过安娜的帮助。时间一长，她就成了小区里有名的“洋雷锋”。刚开始，安娜跟邻居们相处得挺开心，大家对漂亮的安娜都很关照。可很快，矛盾出现了。

由于小区里乱扔垃圾的现象很普遍，虽然每天工人都会打扫，可垃圾还是满天飞。小区的老人环保意识不强，经常随地吐痰，乱扔杂物，都觉得自己交了物业费，丢点垃圾没什么。一次，邻居张大妈去扔垃圾，哪知道垃圾没丢进垃圾箱，菜汤流了一地。张大妈没理会，径直遛狗去了。安娜看见后，立马上前拽住了对方：“大妈，你的垃圾没丢进垃圾箱，你看来来往往人这么多，多影响小区形象，这又不是什么大事，弯个腰就可以了。”看到安娜说话的样子很严肃，对方生气地甩开了她的手，说：“我扔在哪儿关你什么事！”

因为安娜在小区里“多管闲事”，家人没少听业主们抱怨投诉。在婆婆看来，她这位洋媳妇哪都好，就是性格太直了，太不懂中国人的处事方式了，她只能跟在媳妇后面负责灭火。

“美女主任”解决棘手问题不含糊

2013年11月，小区原业委会主任搬家离开，安娜自告奋勇报名竞选这个“芝麻官”。在选举大会上，她充满激情地说：“我性子直，但都是为了大家好，以后我一定多听多学，争取把小区的环境搞好。”业主们抱着试试看的态度，同意让她来当主任。

晚上，陈剑飞回家得知此事，大跌眼镜。“业主委员会主任没有工资，还杂事儿多，得罪人，你一个外国人凑什么乱子呢！”可安娜铁了心，老公也只能做她的坚强后盾了。

安娜说：“主任一职本来就是自愿的，我之前就对小区管理颇有看法，当了主任以后可以名正言顺地开展工作。”同时这个岗位也少不了与社区、政府部门对接，这让本来帮丈夫做俄文翻译的安娜有了更多与各界交流的机会。对于安娜“当官”，婆家人都很支持，可就是担心她这个外国人处理不好和业主的关系。

上任之后，安娜严格认真，无论大小事，她总爱说几句。2013年，小区业主因为移树栽树的问题有了很大的矛盾。很多人一致建意把先前遮挡光线的几棵大樟树移走，再栽种一些桂花树美化环境。可是，物业公司不愿意拿钱买苗、种树。业主们也都觉得桂花树是为了美化小区环境，没栽到自家门前，不愿意掏钱。

安娜左思右想了好几天，决定办一场“网上义卖”，请业主们拿出家里不用的东西，集中在网上出售，用义卖挣来的钱买桂花树苗。安娜自愿当模特，把这些旧东西拍下来传到网上。1个月后，大家共筹得2000多元资金。她拿出1000多元买了树苗，把剩下的钱存进了“业主委员会账户”。这一来，移树栽树的事总算圆满解决了，老小区里飘满了桂花香。

作为业委会主任，除了工作上的固执，生活中的一些细节，安娜也很较真。一天晚上8点多，小区保安邵师傅去地下室检查电路一时尿急，而厕所远在数百米外的马路对面，他有点憋不住了，正准备在草坪上方便，突然听到楼上有人大喊一句：“你干什么？”被吓了一跳的邵师傅一看，原来是安娜在楼上朝他喊话。这名洋美女还把房间、阳台的灯都打开了，灯光下的邵师傅就这样尴尬地站在草坪上接受安娜的批评。“小便要去厕所，怎么能在草坪上解决呢？这里是公共场所。”安娜从窗户里朝邵师傅喊。惭愧的邵师傅匆忙溜走了。后来很多业主说起这件事情，可大家并不理解她。“人有三急，草坪里小便也不是什么大事。”有人对安娜说。

最终让大家对安娜改变看法的，是解决了小区附近堆积了几年的垃圾房污染问题。在小区没有建成之前，垃圾房就已存在多年。这个十多平方米的垃圾房位于附近3个小区的交界处，承担着附近多个小区居民的垃圾转运工作。一到夏天臭味熏天，蚊蝇乱飞，让临近垃圾房的业主们受尽折磨。这个垃圾房对小区影响最大，小区居民为此连年向业委会反映，但因为涉及部门太多不好协调，每一届业委会对这个事儿的处理都是雷声大雨点小。

很多人并不看好安娜，陈剑飞也替她担心，可安娜就是不信这个邪。她一趟趟地奔走于清运公司和街道办事处之间，不厌其烦地找市政部门沟通。可几个月下来，问题非但没解决，还耽误了不少事儿。

不久，陈剑飞把安娜的妈妈从乌克兰接来金华，由安娜的妈妈专职接送孩子上学，安娜则拿出了不解决问题不罢休的架势，每天到相关部门走访，一次不行就两次、三次……时间一长，大家都知道有个“洋上访户”。花了大半年的时间，安娜终于把十多年解决不了的问题解决掉了。

时间长了，业主们都认可了安娜做他们的“大家长”。在安娜的监督下，小区地面干净了，不文明现象减少了，邻里矛盾也少了很多。而安娜也渐渐摸清了中国人的性格特点，她利用自己当模特的优势，随时随地都在宣传自己居住、热爱的小区，成了“形象代言人”。

爱你也爱你脚下的土地

在小区住得久了，安娜发现很多老年人都非常孤独。子女工作忙，常常顾不上关心父母。老人们宁愿在外面待着，也不愿回去面对空荡荡的家，人便很不快乐。如何让老人们高兴起来，丰富他们的晚年生活，成了安娜最想做的。

安娜想到，在家乡乌克兰，很多小区都有“子女课堂”，就是让老年人当老师，教子女做菜、做手工等。其实就是利用这个活动，让老年人和子女多相处，增进感情。安娜决定把“子女课堂”搬到小区来。

为了摸清老人们会什么，安娜忙活了很久，做了100多份调查问卷。有些人会刺绣，有些人会下棋，有些人会做木工活，她都做了详细的统计。让她比较头疼的还是如何请子女们来参加。如果子女们不来，这个课堂也就失去了意义。开课之前，安娜为“子女课堂”拍摄了一组宣传片。果然，“代言效应”让“子女课堂”未开先火，不仅受到了本小区居民的关注，也引发了附近小区业主的兴趣。

2014年7月12日，第一次“子女课堂”开课，上课地点是物业腾出来的一间空房子。这次课上，邻居李奶奶教大家做浙江传统点心。李奶奶做的角糖、油枣糕，不仅样子好看，味道也是一级棒。安娜让丈夫负责拍摄。拿着刚出炉的油枣糕，她轻轻咬上一口，然后对着镜头介绍：“这个糕点，好吃到我差点把舌头都吞掉了。等你学会了，可以做给孩子吃，做给老公吃，我保证，你会爱上它。”美丽的安娜吸引了很多人的目光。因为有安娜代言，“子女课堂”越办越红火，前来参加的年轻人也越来越多。

更有趣的是，安娜渐渐发现，中国的婆媳关系很微妙，针尖对麦芒的情况很常见，可是很多问题只是芝麻绿豆大的小事。安娜就曾听到婆婆们抱怨自己的儿媳花钱大手大脚，不会做饭，不会带孩子等。不少婆婆和儿媳会在明里暗里争当家庭的“第一女人”，都试图建立和维护自己在家庭中的地位，彼此都会感觉受到了来自对方的威胁。

为此安娜专门以开“座谈会”的名义，把婆婆们召集在一起进行“培训”。她说：“其实只要掌握一些基本原则，婆媳间就能避免很多尴尬及不必要的烦恼。首先，谁的老公谁做主。”安娜看着面面相觑的婆婆们，接着说：“现在你的儿子已经是别人的丈夫，你就不能过度插手他的生活，过分表达自己的关切，到头来只能让自己和儿媳都不愉快，说白了就是自寻烦恼。”她还幽默地说，婆婆们要清楚自己的“势力范围”在哪里，可以在自己的地盘上“为所欲为”，而不能去对方的场子上“随便撒野”。大家听了，不由哈哈大笑。

“其次，谁的小孩谁做主。我们小区里的80后、90后媳妇普遍文化程度很高，她们最难以容忍的就是婆婆干涉她们教育孩子的方式，甚至越过自己这个当妈的给小孩子做决定。”安娜说，在她的家乡乌克兰，未成年子女的归属责任十分明确，那就是他们的父母。祖父母可以探望或代为照顾孙子、孙女，但也仅限于此，事关小孩的成长教育等相关事宜，一概要由孩子的父母说了算。乌克兰的婆婆深知其中玄机，因此大多会固守这道“红线”，不越雷池半步。归根结底，一个称职合格的婆婆最应该学会的，就是不要摆出一副好为人师的架势，拿自己的经验之谈教训媳妇，因为对方不见得听话，更不见得领情。

婆婆们听了安娜的一番话，个个“恍然大悟”。甚至将她讲的这些原则，视为与儿媳相处的“宝典”。果然，小区里婆媳“干仗”的事很快就少了很多，甚至不少过去的“对头”还慢慢变成了“闺蜜”。附近小区里的人听到这些新鲜事，都不禁啧啧称奇。

当了1年多的业委会主任，安娜学会了很多，也懂得了很多。从乌克兰女孩到中国媳妇，再从中国媳妇成长为“洋主任”，这个“大家长”她当得越来越开心，也让许多普通的中国居民领略了美好的乌克兰风情，生活愈发多彩多姿。

有人问安娜：“干着主任的事，却捞不到一点儿好处，又没有工资，你图啥？”安娜说：“中国人说‘嫁鸡随鸡，嫁狗随狗’。我嫁给了陈剑飞，就是金华的媳妇。我爱丈夫，就爱他生活的这片土地！”

婺城区城市管理委员会办公室副主任沙利亚服气地说：“从安娜的身上，我们看到了不一样的解决问题的方式，哪怕只有一点点的希望她也要尽最大的努力。”过去对她有意见的邵师傅也竖起了大拇指：“没想到这个洋媳妇真有本事！”这个金华媳妇不仅将大家认为史上最不靠谱的事儿做得靠谱了，还赢得了大家的尊重和喜爱，就连丈夫对她也刮目相看。

陈剑飞理解了妻子的爱，也非常感动，只要公司有空闲就去换妻子的班。在他心中，妻子是好样的。安娜的义举也感动了小区的居民，大家纷纷加入了义务监督员的行列，如今小区逐渐改变了脏乱差的状况，真正成为花园。2014年五一节，该小区被市政府命名为“文明小区”，安娜也被评为金华市劳动模范。

2014年4月，安娜在金华市永盛广场开了一家西餐厅。她白天管理餐厅，晚上召集业委会成员召开会议，讨论关于小区的绿化建设问题，制订出详细的绿化规划。现在小区内四季常青，每个季节都能开满花朵。

2015年3月接受采访时，安娜说她爱自己的家，也爱这片家园，当“小区总理”本身就是一份经历和成长，并且，她还因此更加赢得了丈夫的爱和尊重呢。

（责编/方堃）

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