电商,未来之路
2015-07-13
新晨 2015年1期
关键词:消费者
2015年是中国电子商务从量变到质变的节点。为什么?因为85后出生的人进入30岁了,他们成为了这个社会的主流人群。
真正先知先觉的企业,今天已经把互联网技术作为一个手段,然后彻底改造整个商务的运营体系,这是互联网时代的未来大势所趋。在这个过程中,一定面临着原来企业体系的改造,成为电商是必经之路,那么,电商的未来究竟在何方?
未来商务,就是商务的电子化
天猫总裁逍遥子曾经在一次演讲中,阐述了他对于电商未来的一些观点。
首先,他认为,未来商务,就是商务的电子化。
“原来我们讲的问题,只是说我们多了一个网络销售通道,我要搞一堆货,因为用户用这个通道,所以我们考虑这堆货在这个通道里卖给用户。这两年包括今天,我们一直讨论的是渠道冲突的问题,是线上线下货品打通的问题,还是单独考虑拿货的问题,物流仓储配送体系是单独搞电子商务仓,还是一起搞的问题。未来,这些问题都不是问题。”逍遥子说,“在未来,我认为没有电子商务,只有商务,未来的商务就是商务的电子化,所有的企业都面临着商务电子化。这个过程,有些企业已经走得比较快,有些企业仍然处在摸索的状态。”
逍遥子在演讲中谈到另外一个话题,就是多终端的概念,第一个终端是PC;第二个终端是手机,包括iPad。电视是不是一个终端?肯定也是一个终端。推而广之,门店是不是终端?一个在wifi环境里的实体门店,这里能够通过电子技术来进行商品表达和沟通的消费者环境,是不是升级版的终端?……
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