李永航

档案质量是档案的生命线，档案质量的好坏直接影响其效用。我们每个从事档案工作的人员必须树立档案全面质量管理的思想，使档案质量不断提高。在市场经济的新形势下，档案工作往往肩负着服务社会的重要历史责任。档案工作的任务和目的不是为了谋求利益、获得利润，而是为了用历史资源造福人类、造福社会，为经济社会的生存和持续发展创造某种条件，所以说，档案的效益最终大多表现为社会效益而非经济效益。这就要求档案的质量必须是一流的，档案质量的好坏可以说直接影响其效能，也就是说，档案质量管理是档案工作的生命线。因此，档案工作者必须树立档案全面质量管理的思想，加强档案质量管理，这样才能最大限度地发挥档案服务社会的重要职责。

1 档案全面质量管理的含义和特点

所谓档案全面质量管理就是单位领导档案工作全体人员参加的，以科学方法为手段，充分发挥科学管理和专业技术的作用，建立一套贯穿于档案形成全过程的质量保障体系从而保证高质量的档案。其核心是强调提高档案工作水平，以保证档案的高质量。它具有以下几个特点：

1、全体人员参加。档案全面质量管理要求与档案形成过程有关的所有人员，如印刷人员、档案人员等等密切配合，严格按照有关标准和要求共同完成公文处理和立卷归档及档案管理工作。树立“档案质量，人人有责”的观念。

2、全过程控制。……