摘 要：公共图书馆实行免费开放政策后使图书馆事业得到了很大发展，让人们感觉到图书馆的春天真的来临了。但公共图书馆免费开放是一个循序渐进的过程，在国家保证基本投入之后，它在服务的改善与拓展方面还需要不断努力。本文就公共图书馆免费开放的重要意义、开放后一些相关问题以及相应的对策等方面进行阐述。

关键词：公共图书馆；免费开放；公众服务

随着社会信息化程度的不断提高和信息技术的快速发展，人们对知识和信息的需求呈多元化、复杂化、综合化、高效化，这就对图书馆服务模式提出了新的要求。公共图书馆要实现保障公民平等利用社会信息机会、保障公民知识自由、实践共建和谐社会、实践代表最广大人民群众利益，就要注重对民众全面服务的功能，实行免费开放。而服务是图书馆存在的基础，因此，公共图书馆免费开放下如何提升服务效能是一个很有意义的课题。

1 公共图书馆免费开放的重要意义

1876年，芝加哥图书馆馆长普发在《公共图书馆的起源与管理》论文中对“平民化的公共图书馆”写下了一个经典性定义：公共图书馆是依据国家法律建立的，是受地方税收与自愿者捐赠支持的，是被当作公共信念管理的。每一位维护这个城市的市民都有平等地享有它的参考与流通服务的权利。这种理念成为现代公共图书馆的基本精神。这样的基本精神来自人类进步对文明的认识，基于这样的认识，2011年1月26日，中国文化部、财政部正式印发了《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》。……