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摘要：展陈行业是一种以被服务对象为标准的服务行业，而其重要部分展陈影片的前期工作具有复杂专业的特性，精细化分工管理的概念引入到前期工作中，对于整个影片的质量、效率、成本都影响非常重大。

关键词：科学管理;需求;质量

一、引言

佛雷德里克.w.泰勒是著名的《科学管理原则》的作者。他提出了精细化管理的概念。精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更高效益和更强竞争力。

展陈是一个高度迎合市场，以市场为导向的行业。展陈影片更是一个种完全用以满足被服务者需求的影片。在展陈影片的前期工作的精细化显得越来越重要。

二、展陈影片的前期工作内容

展陈影片的前期工作应该是从一个展陈项目的策划设计方案开始的。前期的展陈策划设计方案中，由于多媒体艺术在现今展陈业的广泛应用，多媒体艺术在展陈项目中往往是占比非常大的项目。但是策划设计人员往往并不精通于多媒体艺术，所以当展陈项目概念投标中标后进行第二次细化方案时，展陈影片导演就应该要参与其中了。这个阶段展陈导演的工作应该是协助策划人员策划出能够实现和落地的多媒体艺术展项。当策划案落定之后，第二步的工作则是应该是和被服务人进行沟通交流，了解对方诉求。因为被服务人很可能是完全不专业的，他们的诉求很可能只是个模糊的概念，相关人员这时需要引导了解被服务人的真实需求。第三步，当需求了解清楚了，这时前期进入了创作期和资料整理期，这两个部分可以同步进行但资料的整理应该在创作之前。第四步，脚本和分镜脚本、风格场景搭设，当这个部分工作的完成基本上前期的工作就已经基本结束了

三、前期的工作精细化对展陈影片的重要性。

精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。为何看起更像工业管理文化的精细化管理对于展陈影片那么重要呢？

首先，展陈行业的精髓价值所在是一种文化创意服务。这种服务是创意性的，也就意味着服务是高度专业性和技术性的。其次，作为展陈项目中的重要部分展陈影片中所需要应用的技术除了是非常专业化的和前沿的，有些甚至是很冷僻的，而且工作流程环节化也非常明显，几乎是到一个环节未完成好下一个环节就无法进行的地步。再次展陈影片的前期工作已经开始出现非常多的门类，专长的人做专长的事，量化每一个环节才能够使展陈影片正常的进行下去。而最后，往往前期的好坏就已经奠定了一部影片后期的成功与否，前期的工作在展陈影片或者说是任何影视作品中都是决定性的。

在展陈影片的前期工作中，涉及到的部分大致有：参与策划设计、沟通被服务方、资料收集整理归类、文字脚本剧本的完成、分镜脚本的完成、模型搭建、和场景风格设计。每一个部分都是专业化程度相当高的。在市场为导向的前提下，从企业角度去考虑质量、效率、成本是每一个企业永恒的重大课题。而展陈影片的工作前期越是精细化，一部影片的质量的保障性就越大。精细化分工由于专业化和技术化可以使工作效率大大提高。而展陈影片的成本主要体现在修改量上，前期环节的策划、沟通直至分镜脚本的制作完成还有专业人员对资料分析的精确度往往能最大限度的影响到一个展陈影片的成本，精确、准确、遵从于被服务方的意愿才能使得一部展陈影片的修改量少，而修改量少是控制成本的最佳手段。综上，前期工作的精细化对于展陈影片而言是非常重要的。

四、如何前期精细化才能够更好的完成展陈影片的制作呢

（一）人才专业化

人和人往往是有差异的，每个人都有自己擅长的一个部分或者几个部分。在展陈影片的前期，我们可以看到可以细分出来的工作内容比较多而且呈现出流程的环节化。让擅长的人去做擅长的事，或者是让擅长某部分的人去做好他那一个部分的事所得到的结果肯定比让不擅长的人去做或者只是擅长其中一部分而要去做整个流程所得到的结果要好。让导演去把握策划和设计的思路还有影片的风格，让有沟通艺术的人去沟通，让专业的文案去制作脚本文案，让有分镜知识的人去协助导演制作分镜脚本，让善于分析资料和归纳资料的人去做他擅长的事情，让能精确准确搭建模型场景的去搭建场景。而且随着时间的累积，这些人才经验将更加的丰富，自然而然的会形成一种最有效率的工作模式，这算是一种“人性自动化”。

（二）质量化

在展陈影片的前期工作精细化上，质量的好坏不应该是用检验来作为唯一的标准。因为每个岗位上的人才都是专业性人才，我们应该去尊重他们的专业性，在其各自的领域给予足够的尊重和肯定。在此基础上，建立一系列的制度，来保证质量。特别作为作为展陈影片这种文化创意类工作，一千个人眼里有一千个阿姆雷特。质量很难量化数据化，但是给予其专业自尊和自豪感会起到很好的作用，同时让专业人管专业人对质量的把控会更有效果。在展陈影片前期的质量得到保证的前提下，基本上后期的制作在大体上和方向上是不会出现大问题的。一个好的高质量的前期，基本上就已经使得展陈影片成功了一大半了。

（三）时效化

展陈影片的前期，几乎是一环扣一环的，有些环节则是可以并行，有些环节则是交叉进行，而有些环节则会有反复进行的可能。在操作 上应该合理安排和时间上应量化这些流程。而且应该制定好相应的管理流程，及时准确使一个流程再到另一个流程。前期的时效合理控制好了，能够在保证质量的前提下缩短时间成本和人力成本。

總之，从各个方面来看，展陈行业是一种专业化的服务，而展陈影片作为其重要组成部分，精细化分工是趋势也是必然。而前期对于任何一部影片的重要性决定了，前期工作的精细化对于展陈影片是非常重要的，这种管理理念和文化的引入将使得展陈影片的制作更加规范合理，质量得到保障，效率提升，成本也得到了有效的控制。

【参考文献】

[1]弗雷德里克·温斯洛·泰罗.科学管理原则[M].北京：电子工业出版社1911

[2]汪中求，吴宏彪，刘兴旺.精细化管理 [M].北京：新华出版社，2005