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一个中看不中用的大玩具

2015-07-02史贤龙上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长

销售与市场(管理版) 2015年7期
关键词:微店微商全员

文 | 史贤龙 上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长

一个中看不中用的大玩具

文 | 史贤龙 上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长

全员微商,这是会导致企业员工角色感错乱的管理决策。

对于万达、苏宁发动员工做微商,销售本集团商品这件事,不用过度解读,全员营销没有让企业的所有人都变成销售员,全员微商也未必能增加销售额。企业抱着没有销售增加值,也能扩大传播影响力的念头来推动微商,或许是一个中看不中用的大玩具,浪费成本浪费时间。

全员微商发起者的预想估计是:员工在工作之余,开个微店,选择自己喜欢的产品,推荐给自己的好友,既帮公司推销了产品,还能获得一份额外的收益。听起来很不错,却有几个管理逻辑漏洞:

漏洞1:什么是工作之余?当员工真的很用心经营微店的时候,还有工作与业余的时间区别吗?员工在上班时能不管微店?这个矛盾,岂不是增加了管理麻烦?

漏洞2:微店经营者推荐产品,这也是一个耗费时间的事情。且不说有多少员工愿意在工作时间之外继续工作,就算愿意,这个选品、上传、店铺装饰等事情,会不会耗费员工时间?还是那个问题,是让员工必须工作时间之外做吗?员工真的愿意24小时都工作吗?

漏洞3:额外收益,听起来不错。可是社会的游戏规则是公平的,一分耕耘,一分收获,不劳而获,从来都不可能,那么问题来了:额外收益如果超过薪资收入,员工的工作专业度与关注度是否会转移?如果额外收益都不够吃顿饭,谁还会花时间去做?这又是会带来潜在管理麻烦的事情。

小结一下:全员微商,这是会导致企业员工角色感错乱的有风险的管理决策。微商本身是个人创业的一种形式,本质上与企业雇员的工作驱动力是不同的。企业见小利而忘大害,会埋下调整收拾乱局的管理危机,得不偿失。

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