杨晰然

(同济大学 上海200092)

管理信息化系统发展及实例

杨晰然

(同济大学 上海200092)

随着科技的不断发展，信息技术被应用于更为广泛的领域。国际、国内诸多企业相继引入信息技术用于企业管理。论述了管理信息化系统的发展历程，分析了目前我国广泛普及的管理信息化系统的特点及优势，提出了企业及社会机构应用管理信息化系统后提高工作效率及经济效益的实例。

管理信息化系统 信息技术 海尔

随着科技的不断发展，信息技术被应用于更为广泛的领域。国际、国内诸多企业相继引入信息技术用于企业管理，从而建立起更为高效、迅速的现代管理流程，提高企业的经济效益和社会效益。

1 管理信息系统

管理信息系统是由人、计算机及其他办公设备等组成的，能进行信息收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。该系统以人为主导，借助计算机软硬件及其他设备完成企业内部相关信息的管理、传递、使用、维护等工作。管理信息系统的最终目的是提高企业的经济、社会效益，帮助企业处理相应的决策、控制。

管理信息系统由于自身的优势，可快速有效地完成对信息的处理，从而给管理者带来其工作所需的必要信息，剔除干扰因素，实现对组织机构的有效管理。该系统主要涉及3大主要资源，即：人、技术和信息。图1为管理信息系统的构成。

图1 管理信息系统的构成Fig.1 MIS structure

2 管理信息系统的发展历程

当今社会是一个科技高速发展、信息无限发达的社会。在这样一个环境下，企业、机关、学校等各类机构都不可能封闭发展，由于与外界的互动越来越多，联系越来越广泛，其自身获得的信息量也越来越多。择选有用信息成为每个企业、机构、学校要面对的问题。管理信息系统就是在这样一个背景下应运而生。

管理信息系统的发展随着管理理论与计算机技术的发展而逐步发展起来。这一历程全面反映了世界管理理念的进步和信息科学技术的发展进程。因此，也可以说，管理思想和信息技术就是推动管理信息系统发展的两大重要因素。

2.1 国外发展历程

第一台计算机诞生于美国宾夕法尼亚大学。随后，计算机逐渐被应用到更多领域，如企业的过程控制。1954年，美国通用电器公司首次利用计算机计算职工的薪金，这标志着计算机应用到了数据处理领域，随即产生了最早的管理软件，企业开始利用计算机管理生产与业务流程。

西方国家发现计算机可以为企业带来高效率、低成本，于是更多的国家着手并参与管理信息系统的开发。20世纪60年代，计算机在国外企业中逐渐普及，如今，计算机在企业中的应用已经发展成为复杂的电子商务。

2.2 我国的发展历程

由于历史原因，我国计算机技术发展较为缓慢。1979年，长春第一汽车制造厂实施信息系统的开发是我国管理信息系统发展的里程碑。经过几十年的发展，如今，我国企业应用信息化技术管理企业的典范比比皆是，可以说，信息化已经在我国实现了普及，得到了企业的认同。

3 我国管理信息系统发展现状

3.1 普及情况

计算机技术的高速发展，使之前依托人工完成的作业日益依赖于机器，如国家宏观决策分析需要更为精准的数据，那么统计的重任自然落在计算机的身上；此外各种普查的数据，企业状况的调查等也日益依赖计算机来完成。

在企业中，信息的存储、传递、处理需要提高效率、降低成本，传统的人工操作显然已不适应社会的需求。此外，金融的信息化要求、企业的管理现代化要求势必需要一套适用的管理信息系统。

基于以上原因，我国管理信息系统在各企业中逐渐兴起，并发挥了重要作用。

3.2 MIS系统

MIS系统是在我国企业中应用较广、比较典型的管理信息系统，它是由王安公司推出的 MRP-1系统，该系统的启用明显提高了企业的经济效益，突出了企业的竞争优势。如今，该系统已在能源、交通、航空航天、电力、机械制造等行业投入使用，大大提高了工作效率。

3.2.1 系统加速信息传递，减少人力资本

MIS系统实时控制生产中的各个环节，可以精准地掌握生产情况，快速传输准确信息，减少了人力、物力、财力的浪费。

3.2.2 缩减生产周期，实现对企业的全方位管理

MIS系统主要由生产管理系统、物资需求系统、质量管理系统等组成，可真正适应企业的实际情况，明显缩短设计周期、生产准备和生产周期，从而赢得最大化的经济效益。同时，由于系统实现了对企业的全面管理，企业内部各个部门更加协调有序，每个工序的每个工位都可切实按照生产计划开展工作，提高效率。

4 我国企业(机构)应用管理信息系统的实例

4.1 海尔集团

为在国际市场提高竞争力，使企业、产品与国际全面接轨，海尔集团启用ERP系统和 BBP系统(原材料网上采购系统)，并对企业各个管理节点进行流程改造。经过近两年的实施，海尔集团管理信息系统提高了物流管理的效率，同时电子商务平台得到了进一步的拓展，囊括了客户和供应商，推动了电子商务的发展。

4.1.1 ERP系统

海尔物流的ERP系统共包括5大模块：MM(物料管理)、PP(制造与计划)、SD(销售与定单管理)、FI/CO(财务管理与成本管理)。系统启用后，原来的信息闭塞情况得到了解决，同时，信息实现了同步与集成，更为准确与及时，加快了与供应链的响应速度。

4.1.2 BBP系统

BBP系统主要建立了与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台。该平台的主要功能包括招投标、与供应商互通物流管理信息，沟通方式更为现代与实时，实现了非业务数据的集中存储和网上发布。

4.2 江苏环境监察移动执法系统

近年来，江苏省固废管理中心建设了危险废物产生源申报系统、转移网上报告管理系统、集中焚烧处置工况监控系统、集中焚烧处置视频监控等平台，初步实现了对危险废物网上申报、转移管理等基础数据的采集、存储和统计分析。

江苏环境监察移动执法系统运用互联网通信技术，实现现场执法终端与固废企业档案管理、许可证审批、网上转移报告等系统的对接，实现各关联系统数据查询、地理定位、实时导航、信息采集和上传、现场检查执法等功能，满足管理人员外出执法检查的需要。

该系统有助于实现全省环境监察机构执法行为规范化、标准化，有助于提高环境执法人员依法行政水平。同时系统通过监控执法处理全过程，有效记录执法人员的执法行为，对执法人员起到监督和考核作用，切实提高了环境监察机构和人员执法效能和水平。

同时，江苏环境监察系统大数据的运用还可以为环保宏观政策的制定提供决策依据，使环境监察执法更好地服务于环境管理。

［1］ 愚公.“走进海尔物流”系列报道之三 信息化成为海尔物流的“助推器”——关于海尔集团实施物流信息化建设的调查[J]. 中国物流与采购，2003(10)：9-11.

［2］ 国旭. 基于内部控制的人机效率管理系统设计及应用[D]. 天津：天津大学，2011.

［3］ 石虹. 任务型企业资源管理系统的开发[J]. 大连海事大学学报，2006(4)：33-37.

Development History and Application Cases of MIS

YANG Xiran
(Tongji University，Shanghai 200092，China)

Along with the development of science and technology, information technology has been widely applied in more and more fields. Companies both in China and around the world have adopted IT in their business administration. This paper discusses the historical development of Management Information System(MIS), analyzes characteristics and advantages of popular MIS in China and presents application cases of work efficiency and economic benefit improvement.

MIS；IT；Haier

TP311.5

A

1006-8945(2015)11-0073-02

2015-10-03