段崇政

中国人，着急！

中国人是世界上时间最紧张的人：出行，叫“赶路”。买东西，叫“抢购”。评论，“抢沙发”。拍照，最好立等可取。做事，最好名利双收。创业，最好一夜暴富。结婚，最好现房现车。排队，最好能插队……

中国人成了最着急最不耐烦的地球生物，奋斗口号曰：一万年太久，只争朝夕。

中国人，我们不喜欢等待

我们喜欢插队。

地铁即将靠站，我们当一米黄线不存在，将下车口堵得严严实实，短短几十秒就是一场战役;我们抢出租，坐进出租车看着比自己先到的人还在打的时，露出会心的微笑;我们在交通灯变黄的时候一脚油门冲过去;我们为节省5分钟的走天桥时间，纷纷勇当刘翔跨栏杆。

我们喜欢抢。

每到节日，我们都会收藏提前看好的商品，等待零点的到来，疯狂点击鼠标，无论你是谁，亲老婆也不能跟我争夺网速。我们会在商店折扣甩卖区，争抢仅剩一双的板鞋，一定要用秒表掐出谁先看到它的。

当然了，我们还喜欢生气。

如果你开车撞了我，如果我骑的非机动车，那么除了医药费全包加赔偿，还要看我一家人的脸子;如果我也开汽车，那先打一架吧。飞机误了点，我不高兴，有气没处撒，要不然砸砸候机厅？

已经有好久了，看不到中国人有慢的痕迹。每个人都不想等待，不想落后，不想被这个飞速的社会抛离。当能力达不到追赶这样速度的时候，性子不好的开始生气，性子好开始琢磨各种招数——

VIP，他们诞生于银行、机场、医院的排队长龙之中，他们是排队时间的贵族。大部分人都想成为VIP，可惜VIP的意思就是指少数人。社会科学家的研究告诉我们，VIP只会招致更多人的不满，个人的满意情绪与是否被公平对待密切相关，不公平的等待要比公平的等待让人感觉时间更加漫长，特别是有人名正言顺在你前面加塞的时候。

没有人有空等待和寻找爱情，于是《非诚勿扰》让螺丝钉配螺丝帽式的快速配对成为可能。当没人相信那些容易得来的爱情，上节目的女人就变得有些“非钱勿扰”。爱情是用来打发一生时间的东西，时间就是金钱，所以将它们划上等号，也未尝不可。

为求“敢为人先”，人们急急忙忙旅游，急急忙忙拍照，急急忙忙离去。走后门，送钱，一点儿也不喜欢等待。

科技就是不耐烦？

《连线》曾经刊登过一篇文章《让我们抓狂的33件东西》，列举了33件现代生活中让我们无法忍受最终崩溃的事物。

排在第一位的是航空旅行，作者对航空延误和堵塞的愤怒之情溢于言表：“去年（2007年）有超过1/4航班停在停机坪上，在夏季高峰时期，这个数字几乎达到30%。如果你在网上订票的话，你也许可以选择准点的航班。可是，现在还有谁不是在网上订票的吗？”

的确，在候机厅突然被告知航空管制需要限流的时候，是多么的让人苦闷恼火，更可恶的是得知所谓限流只是几家航空公司等待并机起飞的真实内幕。

此外，还有信用卡、顾客服务、医疗记录、复印机、打印机、道路、电话会议……这些东西都被列入了“抓狂物件”。

可是，这些东西的发明不是为了人们的生活更便捷吗？人们怎么反而对这些不耐烦了呢？

它们的确为我们提供了便捷：比如你再也不用手抄500份文件了，因为有复印机;你再也不用在图书馆苦苦搜寻书海，只为找到一则典故，因为我们有了电脑。然而事实却是，高科技的复印机和电脑已经超出常人所能掌控的地步，一旦复印机或电脑不工作，我们就会抓狂，疯狂地打电话指责复印机、电脑公司，然后要求他们务必尽量在一个小时内上门服务。

这就是高科技时代最大的玩笑，一件物品的发明初衷是为了解决问题，但它本身又成了另一个问题。科技，并不是人们焦躁的根结，社会发展与人追赶的速度差，才是人们焦躁和生气的症结所在。

集体焦虑：

比等待更可怕的是不公平

抛开时代和科技原因，还有什么值得让中国人更焦躁？

平庸。单调。重复。逼仄。超出理解范畴。不知所措。

更重要的是，不公平。

当病痛得直不起腰，攀爬着排一上午的号时，我们可不可以有捷径？可以，只要你认识院长、主任、行政人员、甚至一个护士，他们就可以把你领到专家门诊。有没熟人也不用排队的医院吗？有的。看到路对面的医院了吗？那人少，去吧。

一场剧遴选女主角。你很漂亮，条子也正，关键还戏好，眼睛里有故事，台词功底直追有30年演戏经验的老戏骨。可是我不能选你。瞧，正试装的姑娘她爸给我们赞助了不老少;女二号的姑姑今年刚拿了百花奖;女三号，呵呵，说今晚她有时间……

所以我们气愤不公平，我们制造不公平。我们除了要追赶早已见不到影的未来，还要一路和种种加塞、特权的荆棘相抗衡——当然了，也没有什么公平可言，抓到手的才是硬通货，排队等待的永远都只是愿景。

中国人的时间观已经停不下来了，我们需要的是时刻看着钟表，计划自己的人生：一步到位、名利双收、嫁入豪门、一夜暴富、35岁退休……