王鹏

摘 要：相对于欧美等发达国家来说，我国的货运代理行业起步比较晚，国内的货代企业大多数都是中小型企业，他们存在企业规模小，服务模式比较单一，只能低层次的满足客户需求，不能形成核心竞争力，信息管理系统设施低端，技术落后，货代人才匮乏，欠缺专业知识等问题，这就需要中小货代企业走特色化、专业化的货运代理之路，加强各货代企业之间的合作，以现代的信息技术为中心，完善货代的信息网络，推出“知识型货代”，加大对货代人才的培育，才能为自己在市场竞争中占有一席之地。

关键词：中小型；货代企业；问题及对策

随着对外贸易的快速发展和科学技术的进步，全球之间的贸易往来越来越频繁，我国的国际货运代理业务也以破竹之势飞速兴起。货运代理行业已经成为一个初具规模的新兴服务性产业，在国际贸易中扮演着举足轻重的角色，对进出口贸易起到了积极的促进作用。

一、我国中小型货运代理企业的概况

（一）我国的货运代理企业的成立与起步。自1978年我国实行改革开放之后，经济全面对外开放，由计划经济转变为市场经济，而市场经济的发展也使社会分工越来越明确，单独的货物经营人或者运输管理人没有足够的力量可以亲自处理每项任务，于是货运代理行业也逐步得到发展和重视。1993年到2007年这几年之间是中国国际货运代理行业发展历程中最具有建设性意义的时期，国家允许成立多家货运代理企业，并提倡公平竞争。……