迟静

在物理教育教学实践过程中，我们作为一线教师常见到这样的现象：有些专业知识很强的教师在实际教学中教学效果却表现平平，并不出色，而有些看起来并不突出的教师却有很出乎意料的表现，以及在对待同样的教学案例所表现的不同精神状态和情绪表现。其实，这些问题的答案都与一个至关重要的非智商因素有关，那就是近些年来新提出的教育理念——情感智商的作用。

一、情感智商的概念及其作用

情感智商（Emotionnal Quotient）简称EQ，是与智商（Intelligence Quotient）简称IQ相对的人类心智的另一表现。情商是心理素质的核心部分，是学生适应现代化社会生存、竞争发展的重要能力，是认识、调控和激励自我情感的能力。如果说智商（IQ）更多的是被用来预测一个人的学业成就，那么情商（EQ）则被认为是用于预测一个人能否取得职业成功或生活成功更有效的东西，它更好地反映了个体的社会适应性。因此，人们开始向传统、狭义的智力概念发出了挑战。

二、在教育实践中情感智商发挥的作用

1.思维过程中的情绪促进能力

这个能力是指具备能够理解、反应并调控他人情感的技巧。其中，能够调控他人情绪是核心。有较强处理人际关系能力的教师，在教育中能把积极的情绪、情感带进课堂，融进教学之中，打破中学教学呆板、单纯说教的方式，把理论与情感融为一体，以理服人，以情动人，从而激发学生的学习积极性。记得笔者在一次课堂教学中讲的是热学部分的分子间的作用力，在讲述分子间存在空隙时我用了个非常简单的小实验，但用了特别的手法却使其变得新奇而有意义。因为当时有很多老师听课，学生有些紧张和拘束，我借此说：“为了缓和一下紧张的气氛，我給大家出道简答题，1+1在任何情况下都等于2吗？当然算错的情况下除外。”此时学生都放松地笑了，进而却更加好奇和费解，接着我做了酒精和水混合的实验，同样体积的水和酒精混合总体积小于二者体积之和。即1+1<2！学生豁然开朗，增强了听课的兴趣和对老师的敬佩之情。有些学生在回答问题的时候语言啰嗦繁杂，我就幽默地说：“看起来你语文学得不怎么样啊？能不能简练些？”学生相视而笑，后来我发现很多学生再回答问题的时候都尽量把语言组织得简练有条理。整节课气氛活跃，张驰有度，充分体现了情感教学的作用和意义。

伟大的教育家苏霍姆林斯基说过：“能够把少年拴在你的思路上，引着他们通过一个个阶梯走向知识的殿堂，这是教育技巧的一个重要特征。”这样的讲解是在与学生进行积极的情感交流，调整和缩短了教者与学者之间的距离，增强了学生对教师的信任感，使知识传播、思想教育获得了明显的效果。

2.对情绪进行成熟调节的能力

这个能力是指集中注意力，将情绪专注于一项目标，也包含克制冲动与延迟满足的自制力，还包含高度热情、乐观的动力。具有这一能力的人，无论从事什么事业都更富有成效。因为情感智商涉及我们生活的方方面面，深刻影响我们智能的发挥。

3.感知他人情绪的能力

在情感智商中，还有一种是教师职业不能缺少的素质，那就是感知他人情绪的能力，或称情感敏锐力。只有了解学生，才能有针对性地进行耐心细致的思想教育，积极引导学生学习文化科学知识和展开各项文体活动，但是怎样才能准确把握学生的感受和苦恼呢？我的体会是首先很细心地观察。每个学生都是一个鲜明的、独立的个体，我相信每个学生都有自己的世界，所以很多时候当教师看待学生的行为时，应该站在学生的角度和立场去分析，这样才能找到问题的症结。还有很重要的一点，一定要一视同仁，对于那些成绩好的学生，教师容易产生“晕轮效应”，偏心和偏爱或多或少会给其他学生带来伤害。教师要善于发现每个学生的优点，任何人都有他闪光的地方，教师要善于挖掘，并给予肯定和鼓励，使学生感受到老师很重视他、在意他、关注他，从而使其发挥巨大的潜能，这就是心理学中著名的“罗森塔尔效应”。

笔者通过这些年的教育教学实践，深刻体会到情感智商的重要作用。同时，笔者认为心灵和头脑是缺一不可的，把智慧溶进情感，把情感和智慧结合起来，是人性的完美，也是真正意义上的素质教育。

编辑 李建军