面对移动互联网的浪潮，大多数传统企业往往束手无策，但是或多或少已经意识到了战略转型的必要性。对于传统企业的人而言，主动拥抱变革的人叫“升级”，不知所措的人只能眼睁睁地看着自己被“颠覆”，很多行业可能在一夜之间发生翻天覆地的变化，甚至很多人可能连自己是怎么消失的都不明白。

举一个极端的例子：在中国，一年血压计的销售量大约是1000万台，但是，在不久的将来，这个行业的绝大多数玩家将会“死去”，因为有人会一年免费送出500万台的血压计。是谁这么大方？难道是疯了吗？

答案当然是否定的。当有一天这个变成现实的时候，一定是一个基于万物互联和互联网商业逻辑的天才的设计。

最传统的血压计行业可能是这样的结果，谁又能保证其他行业不会出现如此剧烈的变革？

百度创始人兼CEO李彦宏说过：“无论哪个产业，用互联网思维重新审视，就会发现非常多的机遇和空间。从这个意义上讲，每一个产业都处于变革的风口。”

所以，从现在开始，不要再抱怨竞争太激烈，不要再抱怨用户太挑剔，不要抱怨资本市场对你爱答不理……唯有真正重视用户的需求，并且把所有的行动转化为满足用户的需求，与用户之间建立持久的联系，才是传统企业在未来唯一的出路。

请注意，这里讲的是“用户”，而不是“顾客”或者“消费者”。“用户”看起来是一个非常平常的词语，却构成了传统企业借助互联网转型的关键。如果不能深刻地理解“用户”的概念，那么你所做的一切都是空中楼阁。