石胡玮　张建平

[摘要]我国信息化脚步的不断加快，为综合信息化管理系统在施工企业项目管理中的应用提供了很好的发展前景。本文基于相关项目管理系统的发展现状，构建了综合信息化管理系统的整体框架，并提出系统应用实施的基本步骤，以及与BIM技术结合的前景。希望能够为施工企业提供借鉴和参考，促进全面实现信息化管理的进程。

[关键词]施工企业；项目管理；信息化；系统应用

[DOI]1013939/jcnkizgsc201547143

1研究背景

伴随着我国信息技术的高速发展，信息技术及信息资源作为新的生产要素直接改变管理理念、生产方式和企业文化，最终影响着生产力的发展。因此信息化已经成为我国加快实现工业化和现代化的必然选择。建筑业作为我国的支柱产业之一必须顺应时代融入到信息化的巨大潮流中去。建设部于2001年在《建设领域信息化工作的基本要点》中第一次明确提出了建筑领域信息化这一概念。在2003和2011年又分别颁布了《2003—2008年全国建筑业信息化发展规划纲要》和《2011—2015年建筑业信息化发展纲要》，掀起了建筑业领域信息化建设的热潮。2015年，建设部发布的《推进建筑信息模型应用指导意见》明确指出，到2020年年末，建筑行业甲级勘察、设计单位以及特级、一级房屋建筑工程施工企业应掌握并实现BIM与企业管理系统和其他信息技术的一体化集成应用，这将信息化推入一个与BIM技术相结合的全新领域，督促各企业加快全面实现信息化管理的步伐。

目前，很多建筑企业都意识到项目管理信息化的重要性，为跟上管理模式不断革新的脚步，响应国家、地区各种鼓励性或强制性的信息化相关政策，纷纷开始试探性的推行信息化项目管理。而实现信息化管理是需要技术平台的，要以包括计算机、互联网技术在内的诸多应用技术做基石。从我国绝大多数施工企业在项目管理信息化方面的建设情况来看，存在着应用软件单一、业务结构简单、业务系统落后等诸多的问题。市场占有率较高的项目管理软件，如OA办公系统、用友财务系统、PKPM人力资源系统等存在最大的缺陷就是都只着眼于项目管理中的某个点或某个方面，停留在各项业务模块相对独立的应用阶段，并没有站在全过程、全生命周期的高度对施工企业的项目管理做全局性的掌控。这直接导致在管理过程中企业部门与部门之间，项目各个阶段之间容易脱节，信息和数据的传递容易受阻，管理人员需要不断在线下和线上进行转换操作。于是，为满足施工企业更大的管理需求，各大软件开发公司纷纷推出项目信息化综合管理系统。因而有必要加强综合信息化管理系统在施工企业中的应用理论研究与实践分析。

2综合信息化管理系统的宏观框架及其功能

21综合信息化管理系统的宏观框架

在施工企业中开发并应用项目综合信息化管理系统，应该采用高效化、层次化以及模块化的设计结构，以确保相关业务应用技术与底层支撑平台的科学性、兼容性以及扩容性。基于施工企业目前的项目管理现状及需求，综合信息化管理系统的整体宏观框架可按如下图所示组建。

22核心功能介绍

221资料数据集成

施工企业项目管理通常具有工作量大、涉及面广、制约性强、信息流动复杂而频繁等特点。综合信息化管理系统定位于施工企业的PDM（Product Date Management）管理，能够基于信息技术提供的可能性，对项目管理过程中需要处理的全部信息进行高效的采集、加工、传递和实时共享，减少部门之间对信息处理的重复工作。系统能够提供项目相关模型文件，图纸、文字文档等数据的上传、审批、整理、发布以及修改维护的管理功能。整合集成的多方数据根据权限定义供不同的人检索查询，浏览审核，以及协同管理，为项目领导层决策提供依据，并且在过程中保证了项目资料数据的完整性、有效性、安全性。

222远程视频监控

综合信息化管理系统通过现场视频监控平台，来实现即时了解现场进度、安全、质量等信息。前期对项目施工现场的人员、材料、设备等进行信息采集和标识，然后应用计算机技术对施工现场各对象属性进行捕捉。系统根据实际需要处理、计算、统计收集来的信息，并通过显示设备直观清晰地展示现场状况，实现远程实时监控。这样，系统就能使信息反馈及监督检查等过程控制变得更为及时有效，使现场建筑施工活动以及机关项目管理活动业务流程的组织更加科学合理，从而正确引导项目管理活动的开展，提高施工管理的自动化水平。

223规范业务流程

在系统开发、实施并应用的整个阶段，可以帮助施工企业从上到下，从内到外重新梳理内部管理体系，明确各部门管理职责、管理思路。通过调研确定的业务流程在系统中不可修改，如投标文件审批流程、业主合同评审流程、合同结算审批流程等。这使得部门负责人必须遵照系统要求填写或者上传相关业务表单，并通过审批。避免人为管理漏洞，强制性规范业务流程。系统严格执行项目施工的逻辑顺序，这对例如先开工后立项申请等违法违规的现象也起到很好的管控作用。

综合信息化管理系统的整体宏观框架

224核心环节把控

在施工企业建筑工程项目管理的过程中，从投标到项目立项再到施工过程，竣工管理以及后期的维护，各个环节都有不同的主责部门进行管理，管理的侧重点也有所不同。系统以成本管理为核心，围绕进度、质量、安全等要素展开系统化规范化管理，方便包括项目经理在内的各领导层及时掌握建筑工程的所有情况，行使监督把控的职责。比如在物资采购环节（由于建筑施工企业的物资成本占工程项目成本的比重较大，约为总成本的50%～70%。因此，物资成本管理是施工企业管理的关键环节，它直接关系到工程项目和施工企业的经济效益），系统通过建立统一的集中采购管理平台，来提高项目的利润率。在平台中可以建立材料采购计划体系、采购招标体系、仓储（堆放）、消耗体系、余料处理体系、材料核销体系、材料款支付体系及内部涉料产业联动体系，并通过这些体系来达到企业的管理目的。

3综合信息化管理系统的实施步骤

管理信息化是企业管理外化的载体，综合信息化系统的设计、开发、实施、应用，都必须紧扣建筑施工企业自身的管理文化、管控模式和业务流程。信息化系统在施工企业项目管理中的应用实施过程实质上就是对管理的全面梳理，是一场企业管理变革，需要投入大规模的人力、物力和财力。为了将系统更好地运用到实际的管理中去，建议按照以下步骤实施：

31制定信息化方案及战略目标

在建设实施初期，以企业总战略规划为基础，形成一个信息系统搭建的中长期目标和总体框架。在此框架下，根据企业自身管理现状，制定出信息化实施方案和整体进度计划。明确各类业务信息化系统的建设顺序和建设思路及业务系统的接口要求。力求建立一个贯穿项目全生命周期的带有自身企业特点的综合信息化管理系统，从而形成全新的管理体系。

32建立实施组织机构，做好制度保障

为保障信息化系统的顺利实施，施工企业需要成立专门的组织机构或负责小组。明确参与信息化建设的相关业务部门的职责分工，落实相关责任人，对系统业务应用推广的责任和权利进行界定。同时，企业领导层应出台一系列信息化建设管理相关制度，在规范企业信息化管理的同时，也将信息化系统实施工作与各层级管理者的绩效考核挂钩，使得信息化建设的各项举措能够得到切实执行。

33进行业务需求调研及系统开发

企业根据实际考察兼顾适用和效益确定合作开发方后，进行业务需求调研。业务需求调研工作是在系统开发前对系统功能进行的规划，它必须涉及从项目部到分公司再到企业机关、管理部门以及领导决策层各个阶层对综合信息化系统的或宏观或细致的不同需求。业务需求调研工作的完善与否决定了系统是否真正符合企业项目管理的实际业务需要，是否有实际应用的价值，对系统的开发作用至关重要。

业务需求确定以后，交由开发方编写程序代码。开发工作完成后，企业负责信息化系统实施的信息员组织专人进行系统功能测试。检查各个模块各个节点的命名、分类、排列顺序，评估系统功能的适用性、易操作性。最后对不完善的地方提出调改需求，系统开发人员进行二次开发，使系统的功能更加符合实际需求，并且不违背企业项目管理的基本模式。

34运行试点项目，熟悉系统操作

为保障系统的顺利运行，系统开发方协助企业信息化负责人展开系统操作培训。各个相关部门积极配合参与培训，并编制相应模块的管理办法。此管理办法应将系统功能与企业内控体系相结合，用于指导以后的系统操作。培训工作结束后，选取资料相对完整的试点项目进行系统的试运行，目的在于信息系统的搭建和优化。待系统建设有了一定的成效且相对成熟之后，再提高到全公司层次，在企业内进行复制。这样不仅能够有效降低系统开发的风险，也可通过试运行项目的实施总结优秀管理经验并将之推广。

35全面上线并逐步完善功能

试运行结束以后，系统在公司全面上线。新开工或在建工程项目所有数据集成于系统。在随后基于系统对项目进行管理的过程中，必然还会遇到各种问题。对于系统中存在不符合现场管理需要的功能设置，业务流程，模块间的逻辑关系，表单样式等必须要认真记录整理，在相关模块部门负责人确认需要修改后，马上进行系统功能开发和调整，并尽快部署。这种层层迭代，先易后难，先整体后局部的开发和实施模式，正是坚持需求驱动而非技术驱动系统搭建的必经之路。此后，根据企业业务发展的实际需求进行系统的使用和优化，逐步完善企业的信息化体系。

4综合信息化管理系统与BIM技术的结合展望

BIM（Building Information Modeling）是以3D数字技术为基础集成建筑工程项目各种相关信息的工程数据模型，是对工程项目相关信息详尽的数字化表达。BIM作为一个全新的概念，自2002年被引入以来，一直备受关注。目前已经被学术界和广大软件开发商普遍认同。BIM技术的应用范围和效益目标恰与信息化的出发点不谋而合，应该说BIM技术是信息化大背景下顺应需求的产物，下一代建筑工程软件必然会基于BIM技术而开发应用。

就施工企业综合信息化管理系统而言，引入BIM技术会使建筑工程在集成管理环境下的项目管理进程中显著提高效率和大量减少风险。系统提供BIM建模软件的接口，在项目管理前期导入待建工程、临时设施和施工总平面等设计的3D立体实物图形、建筑构件列表和实物工程量等信息，形成BIM数据库。随后，将BIM模型与施工进度计划相连接，系统通过分析场地布置与施工进度、施工设施设备之间、材料供给与实际需求之间等众多复杂的相关关系，将3D模型与进度计划关联起来，建立包括时间维度在内的4D模型，这就实现了3D模型与进度计划编制之间的双向数据交流和反馈，从而保证了进度管理不脱离实际施工现场，场地布置与施工进度在时间和空间上协调一致。同时，在BIM技术支持下，通过三维可视化的环境将建筑模型构件按照时间顺序依次进行虚拟建筑又可实现4D虚拟施工，使得进度控制更加形象。在成本管理模块，通过技术开发，系统能够根据BIM模型自动生成工程量清单和定额项目，实现工程模型与计量计价的数据连接，当模型改动时，能够实时反映工程造价的变化，并保留变更痕迹。这为系统最终形成的“三算对比”提供了更加有效真实的数据。总之，BIM技术在信息化系统中的应用有助于使施工企业的项目管理和控制更加集成化、可视化和智能化。

5结论

综合信息化管理系统作为我国信息化发展的产物，作为建筑工程行业项目管理的工具平台，它的应用会对施工企业管理技术的进步和发展创造更有利的条件，提供更科学的手段和更加全面的解决方案。这已经形成了行业的共识。因此我国各施工企业有必要提高在信息化方面的认识，将管理系统整合企业内控，全面并个性化的应用起来，让其发挥更好的管理效率。待BIM技术与信息化系统实现完美结合，这将引来项目管理发展史上的又一次革新。

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