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企业战略联盟及其影响研究

2015-05-30罗显华

中国市场 2015年48期
关键词:战略

罗显华

摘要:战略联盟的作用主要是使联盟企业通过提供相互获得的技术、技能或产品的交易而加强参与企业的竞争优势。按照合作的领域和深度、特色化、差异化服务对战略联盟进行分类,并结合案例对恒昌公司与清华大学、Smart Global集团、高柏公司、联合国开发计划署与利宝保险的战略合作进行分析。结论是:企业战略联盟有利于实现管理协同效应、有利于实现经营协同效应、有利于业务的拓展和有利于共享客户和信息资源。关键词:恒昌公司;契约式战略联盟;股权式战略联盟;交易联盟;职能联盟;动态联盟DOI:1013939/jcnkizgsc201548107

企业的战略联盟对促进其发展有重大的意义。以下将对企业战略联盟进行定义与分类,并结合恒昌公司的运作实例进一步阐明笔者的观点。恒昌公司由北京恒昌利通投资管理有限公司、北京恒昌汇财投资管理有限公司、北京恒昌惠诚信息咨询有限公司等多家专业公司组成。自2011年成立至现在,已经在北京、沈阳、西安、大连、郑州、天津、烟台、青岛、哈尔滨、成都、南京、厦门等200多个城市开设了300多家分公司,员工48000多人。恒昌公司总部位于北京,是一家集提供财富管理、借款咨询服务与对接、信用风险评估与管理、信用数据整合服务等服务于一体的综合性现代服务类企业。近年来,恒昌公司在总裁秦洪涛的正确领导下,利用战略联盟大大促进了企业发展。

一、“战略联盟”概述

要搞清楚什么是战略联盟,首先要搞清楚什么是联盟。联盟是指企业之间超越了正常的市场交易但又还没有达到合并程度的长期合作。联盟的方式包括技术许可生产、供应协定、营销协定和合资企业等。结盟的伙伴通过一起协调或合用价值链来创造更大的价值。因此,战略联盟的作用主要是使联盟企业通过提供相互获得的技术、技能或产品的交易而加强参与企业的竞争优势。结成战略联盟的伙伴之间共享资源、知识和能力,以强化每一位伙伴的竞争位置并实现目标。“战略联盟(Strategic Alliance)”这一概念是由JHopland 和 RNagel 在1990年最早提出的,是用来描述产业经济活动中多个企业之间的合作协议,包括研究协议、少数股权参与以及合资企业等多种形式。① 这一理念的提出随即在理论界和商业界得到了普遍赞同。随着组织关系的发展,战略联盟作为一种更为自由的合作方式和伙伴关系在实践中得到了广泛运用。

二、战略联盟的主要类型

战略联盟主要有两种分类方式。

(一)根据合作的领域和深度分类根据合作的领域和深度,可将战略联盟分为契约式战略联盟和股权式战略联盟两种形式。

1契约式战略联盟契约式战略联盟,又称为非股权式战略联盟或者功能协议式战略联盟,是指参与联盟的主体在一个或几个具体领域里以协议方式进行合作,参与联盟的各方保持各自的法人地位和独立的组织机构,以协议形式就联盟的内容和权利义务达成共识。具体而言,以银行为例,契约式战略联盟又可进一步细分为业务战略联盟和管理战略联盟两种具体的形式:什么是业务战略联盟呢?比如,交通银行、光大银行、中信实业银行和北京银行联合中国农业银行建立了北京最大的综合性收费网络,这就是业务战略联盟的典型例证。那什么又是管理战略联盟呢?管理战略联盟是一种更深层次的合作,联盟合作的基点是银行的各项管理工作,如管理协调、业务处理流程的统一、人力资源培训的共享等。管理战略联盟需要建立一个具有协调职能的同业协会,该协会一般只具协调职能,而不能干涉合作方的内部经营管理。总之,契约式战略联盟是一种外围的联盟形式,联盟成员之间没有股权的参与,而且由于相互之间的联盟协议便于修改,因而联盟更容易构建。恒昌公司的战略联盟主要采用的是契约式战略联盟方式,本文将在后面具体分析。

2股权式战略联盟

股权式战略联盟又称为资本战略联盟。股权式战略联盟是指,以产权为纽带与其他联盟成员之间实行产权融合。也就是说,利用参股的方式构建的战略联盟,使联盟成员突破各自局限,利用联盟成员之间在特定领域的互补性优势拓展业务,在股份合作中共同发展。总之,实施股权式战略联盟对于提高市场竞争力、扩大业务规模无疑是一条良好的捷径。

(二)根据特色化、差异化服务分类

根据特色化、差异化服务分类,战略联盟又可以分为交易联盟、职能联盟和动态联盟。②

1交易联盟

交易联盟主要指以合同为基础,同其他金融单位和企业签订的结算业务代理,或物质、设备的采购协议。主要应用领域有三方面:一是信息技术外包(ITO)。二是业务流程外包(BPO)。这里指将一个或多个内部职能外包给外部服务提供商,由外包服务提供商完成并管理这些指定的职能。三是知识流程外包(KPO)。这里指借助外部服务提供商进行市场分析、信息分析、投资研究等。对于恒昌公司来讲,交易联盟应该成为最为普遍和最为经济的战略联盟形态,因为交易联盟介于技术采购和业务合作之间,可以在较短时间内提高科技运用水平,缩小与其他大型金融企业技术差距。比如,恒昌公司与罗兰贝格公司的合作项目,就是请罗兰贝格这个外部服务提供商帮助分析市场、研究管理流程等。

2职能联盟

职能联盟主要指,以交换和分享彼此的显性资源为切入点,共同实现某一目标,旨在提升各自生产力,使各自的资源(含技术、平台、市场、客户)得到深入挖掘和充分利用,从而产生协同效应。如重庆、贵阳、富滇、成都四地商业银行成立了西部联盟,它们依托职能联盟,已经在金融信息化建设、银行卡业务、人力资源培训、资金市场业务等方面开展了许多合作产生了协同效应。再比如,杭州银行2010年与中国华融资产管理公司签订合作协议,双方将在资产管理、金融租赁、信托、投行、投资、委托代理、顾问咨询以及银行、期货、基金等方面进行全面合作,这大大扩展了杭州银行的业务范围。

3动态联盟

动态联盟主要指基于知识、技术和能力的联盟,类似一揽子合作的框架性协议,联盟之初并没有具体的项目,而是基于双方的技术、知识和能力不断开发出新业务、新产品,开辟新模式。动态联盟是一种基于知识的联盟,目前P2P行业中还较少采取动态联盟的形式。就银行来说,北京银行2010年与北京软件行业协会开展战略合作,在产品研发、市场推广、收购兼并、集成外包等多个领域,由北京软件行业协会提供符合的解决方案,这就是动态联盟。以上三种战略联盟模式,在实际运行过程中,常常会出现三种战略联盟互相交叉组合,形成新的战略联盟形式。因此,为尽快找准特色化、差异化的发展道路,互联网金融企业必须集中有限资源,运用战略联盟,尽快形成自己的核心竞争力和比较竞争优势。

三、恒昌公司如何运用战略联盟特色化和差异化是恒昌公司增强核心竞争力的内在基础,而战略联盟则是恒昌公司核心竞争力提升的一种外化形式。本文这里将对恒昌公司运用的战略联盟展开具体分析。

(一)恒昌公司与清华大学的战略合作

恒昌公司与清华大学战略合作暨捐赠仪式于2015年5月21日在清华大学隆重举行,捐赠金额达1000万元人民币。未来,恒昌公司将携手清华大学推进首个合作项目——“苏世民学者项目”,旨在培养具有国际视野的未来青年领袖,尤其是中国亟须的互联网金融精英。恒昌创始人兼总裁秦洪涛,清华大学校长邱勇,著名经济学家、“苏世民学者项目”主任李稻葵共同见证了这一重要时刻。恒昌公司与清华大学的战略合作,主要是一种动态联盟,旨在分享技术和知识,更重要的是共同培养具有国际视野的金融精英,从而达到共赢。清华大学“苏世民学者项目”旨在借鉴国际先进教育理念,在全球范围选聘优秀师资,为世界各国优秀大学生提供专项教育培训。自2013年4月21日正式启动以来,该项目就受到中国国家主席习近平、美国总统奥巴马等国内、国际政要的殷切关怀。前英国首相布莱尔、前法国总统萨科奇、前澳大利亚总理陆克文等国际政要先后出任项目顾问委员。“苏世民学者项目”已于2015年4月15日开始接受网上申请。他们将通过学术研究、领导力培养、文化感知等多种培养方式,为成为卓越的未来领导者,推动行业和地区变革,共同应对全球化重大挑战打下良好的基础。总体来看,从合作的领域和深度来分析,恒昌公司与清华大学的战略合作属于契约式战略合作,主要是因为契约式战略联盟是一种外围的联盟形式,联盟成员之间没有股权的参与,而且由于相互之间的联盟协议便于修改,因而联盟更容易构建。

(二)恒昌公司与Smart Global集团的战略合作

恒昌公司与Smart Global(也称Spice Global)集团合作备忘签约仪式于2015年5月25日在北京贵宾楼隆重举行。此次签约标志着恒昌公司正式开启战略合作的国际化进程。未来,恒昌公司将为世界各地的客户提供专业的财富管理服务。恒昌公司与Smart Global集团的战略合作从差异化角度来看,属于一种动态联盟;从合作的领域和深度看,属于契约式战略联盟。Smart Global集团和旗下的SVPL公司在印度享有较高的知名度和广泛的社会影响,拥有Wall Street Finance Ltd等专业提供商业财务服务的子公司。Smart Global集团的总部位于新加坡,在纽约、洛杉矶、伦敦、迪拜等城市都拥有跨国业务。公司的业务包括电信、金融、娱乐和技术。2014年公司总资产已达到20亿美元,世界范围的员工规模已超过10000人,在印度拥有6000多个银行服务分支机构。通过与Smart Global集团的战略动态式合作,恒昌公司能够共享网上媒介资源、客户群等资源,从而实现双方的共赢。

(三)恒昌公司与高柏公司的战略合作

北京恒昌利通投资管理有限公司(以下简称恒昌公司)与高柏(中国)企业管理咨询有限公司(以下简称高柏公司),于2015年5月25日在上海签署《风控催收业务战略合作协议》。恒昌公司与高柏公司的合作从合作的领域和深度看,属于契约式战略联盟。双方之间的战略合作主要以交换和分享彼此的显性资源为切入点,共同实现风险控制和欠款催收目标,旨在使各自的资源(含技术、平台、市场、客户)得到深入挖掘和充分利用,从而产生协同效应。从差异化角度来看,恒昌公司与高柏公司的合作属于职能联盟的一种合作形式。具体来看,对于任何P2P公司而言,风险控制、催收都是一道绕不过的关口。尽管一直以来,恒昌公司以客户利益为中心,严把风控关,将风控催收放在风险控制的重要位置,但是仍然存在少量借款不能按时回归的现象。基于高柏公司在P2P风控催收领域内的一流管理理念与业务实践,此次战略合作,高柏公司将为恒昌公司提供专业的风控催收业务支持,从而为恒昌借款咨询服务业务扩大市场规模、大力拓展P2P的覆盖范围提供风控业务支撑,也为恒昌出借者提供了更稳定、有效的收益保障体系。恒昌公司作为国内知名的借款咨询服务平台,多年来在业务发展、风险控制等多方面引领了行业的发展。与高柏公司的战略合作,使恒昌公司在坚持科学催收、合规催收的条件下,不断提高催收业绩和服务品质,从而更好地服务于恒昌在全国的广大客户。根据协议,双方将在风控贷后业务领域展开全面合作。此次合作在提升恒昌公司风控水平、降低运营风险和成本的同时,也将为国内P2P行业互联网反欺诈领域的进一步联合与完善提供了更强大的支持,有利于净化市场环境,促进行业更加健康、规范、可持续的发展。

(四)恒昌公司与联合国开发计划署战略合作

联合国开发计划署(以下简称为“UNDP”)与北京恒昌利通投资管理有限公司(以下简称“恒昌公司”)于2015年6月16日在北京签署战略合作协议。双方将整合各自优质资源,通过不同的项目设置,将在多个领域展开广泛深入的合作。恒昌公司与联合国开发计划署的战略合作总体上属于契约式战略联盟。联合国开发计划署是全球最大负责进行技术援助的多边机构,致力于推动人类的可持续发展,协助各国提高适应能力,帮助人们创造更美好的生活。此次与恒昌公司签署战略合作协议,形成动态联盟,正是看中恒昌公司多年在财富管理、借款咨询服务、信用风险评估与管理、信用数据整合等服务领域里的专业与创新能力,恒昌也能够利用自身在行业中积累的专业资源与丰富经验,更好地协助联合国开发计划署开展相关工作,应对各种发展挑战,促进全社会在节能减排、消除贫困、社会公平等领域的发展,使更多的人感受到社会进步带来的成果。

(五)恒昌公司与利宝保险的战略合作

北京恒昌利通投资管理有限公司与利宝保险有限公司(Liberty Insurance)于2015年6月26日在北京正式签署战略合作意向协议,恒昌公司和利宝保险有限公司将共同推动在商业保险领域的广泛合作,加大商业保险公司对互联网金融业务的深度支持。恒昌公司与利宝保险公司的战略合作属于契约式战略联盟。恒昌公司和利宝保险公司将在一个或几个具体领域里以协议方式进行合作,但各方保持各自的法人地位和独立的组织机构,以协议形式就联盟的内容和权利义务达成共识。换一个角度,从特色化、差异化服务分类来看,恒昌公司与利宝保险公司的合作又属于动态联盟,双方基于对方的技术、知识和能力,不断开发出新业务、新产品,开辟新模式。互联网金融是当前金融市场创新需求的结果,作为创新型金融服务与咨询的典型代表的恒昌公司发展迅猛。有了商业保险公司的参与,恒昌公司的互联网金融业务发展将更加稳健。此次恒昌公司与利宝保险的合作,正是顺应市场需求之所为。保险业是现代金融体系的重要组成部分,具备专业的风险管理能力与经验,对接保险行业是互联网金融行业发展背景下的重要选择,特别是拥有百年历史的利宝保险,这方面优势尤为明显。经过长期经营和经验积累,其专业的客户投资保障团队和服务能力,将为互联网金融业务保驾护航。利宝保险集团之所以选中恒昌公司是看重恒昌自创立以来一直稳健发展,风控记录良好。利宝保险集团一直强调多方开展保险业务创新,这次与互联网金融的合作试水,有望为现代化综合金融服务提供宝贵的经验。这次战略合作意向协议是恒昌公司与利宝保险的首次合作,加大了商业保险公司对恒昌互联网金融业务的支持力度,依托险企的风险补偿、社会管理和保险投资方面的宝贵经验,将有效提升恒昌各业务线、产品线的综合竞争力;通过引入财产保险相关业务,使客户的保障再上台阶,必将推动恒昌公司持续稳健发展。

四、战略联盟对促进恒昌公司发展的意义笔者认为,战略联盟对于促进恒昌公司发展,意义十分重大。一是有利于实现管理协同效应。通过战略联盟,恒昌公司可对外延伸其管理范围,实现管理优势互补,从而提高管理水平和运作效率。另外,对恒昌公司而言,管理协同效应更重要的是能够促使其变革和创新管理体制。二是有利于实现经营协同效应。由于经济互补性及规模经济,恒昌公司与其他战略联盟成员合作后可提高其经营管理效率,可带来更大的规模经济效应。三是有利于业务的拓展。通过战略联盟,恒昌公司可在一定程度上突破地域限制,客户及公司本身的资金调度更加迅捷;金融企业联合起来资金实力大增,就可突破资金瓶颈。四是有利于共享客户和信息资源,进一步增强自身核心能力的辐射性,把剩余的生产能力利用起来,使联盟成员的资源更好发挥。总之,对于恒昌公司而言,通过战略联盟签订合作协议,可以拓展经营范围,比如市场范围、产品服务品种、经营范围、扩大客户群体等,从而提高效率,降低经营成本,获得比较竞争优势。

注释:

①参见 何景昆水平型战略联盟模式选择研究[D].长沙:中南大学2009年硕士学位论文。

② 参见 张健、韩茂祥战略联盟的形成机理及其稳定性研究[J].现代管理科学,2004年第4期。

(编辑:韦京)

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