段鹏飞

摘要：在现代企业管理中，人力资源绩效管理是不可或缺的重要内容。随着我国电力市场经济的不断发展，供电企业如何对全员实施更加有效的绩效管理已经成为了亟待解决的重要问题。本文认真分析了人力资源绩效管理模式在供电企业中的运用现状，指出了实际运用过程中存在的各种问题，基于这些问题，着重针对关于如何改进供电企业人力资源绩效管理模式的有效途径进行深入地探析。

关键词：供电企业 人力资源绩效管理模式 运用与改进分析

0 引言

近年来，我国的电力市场经济得到了迅速发展与不断完善，人力资源已经逐渐成为了现代企业实现成功运营的核心资源。通过实施合理有效地绩效管理，不仅能够激发企业职工的潜在能力，同时，能够使人力资源的利用率大大增加，对于供电企业的长期规划与发展产生着重要的影响。然而，从目前的实际情况来看，我国供电企业在人力资源绩效管理实践中还存着一系列问题，需要对当前所运用的绩效管理模式进行不断地改进。

1 人力资源绩效管理模式在供电企业中的运用现状

1.1 对于绩效管理的认识存在偏差。目前，我国部分供电企业还存在人力资源绩效管理意识不够的问题，对于绩效管理认识存在一定的偏差，大多数企业的管理人员通常将绩效管理等同于绩效考核[1]。实际上，绩效考核只是绩效管理中的一部分，一个完备的绩效管理应该涉及到计划、沟通、评估、应用以及分析等各个方面，而绩效考核仅仅是绩效管理的业绩评估环节，不仅没有良好的沟通和层层分解的计划，同时对于评估结果也没有进行恰当的应用，因此，仅仅只注重考核将难以使绩效管理取得理想效果。

1.2 缺乏健全的考核制度。当前，我国的绩效考核制度针对各企业的指标设置还存在不平衡的问题，某些部门的指标压力较大，对于各企业层面的考核力度和考核内容很不平衡，从而引起企业员工的不满。同时，运用绩效的制度还有待完善，绩效考核结果的应用往往只局限于员工薪酬和奖金联系，而在其他方面的应用制度还没有具体的规定，如员工职业生涯的发展、员工的技能培训、职务升迁以及岗位调整等[2]。另外，完成绩效考核之后，往往只进行简单的公示，而并没有进行有效地绩效反馈，考核只是流于形式，无法将员工的积极性充分调动起来，没有发挥绩效管理的实际作用。

2 关于如何改进供电企业人力资源绩效管理模式的有效途徑

2.1 不断提高绩效管理理念

在供电企业中，要想进一步改进人力资源绩效管理模式，首先必须不断提高绩效管理理念。然而，要实现这一目标，则必须做好以下几个方面。第一，企业的高层管理人员应该高度重视人力资源绩效管理，不能将绩效管理工作简单地视为人力资源管理部门的一项日常工作，而是应该将其摆在战略的高度，认真考虑如何利用绩效管理实现整个企业绩效水平的提升，从而达成企业的战略目标。第二，供电企业的管理人员和一线生产人员应该充分认识到绩效管理的重要性，明白绩效管理是业务部门和人力资源管理部门共同开发的，有助于提高企业员工的绩效水平，是企业管理的一把利器[3]。另外，企业的管理人员和一线员工对待绩效管理不应该抱有一种应付的心态，或对绩效管理产生抵制心理，而是应该正确看待绩效管理。此外，企业在进行绩效管理系统的设计时，不应该仅仅只停留在奖金发放和职位晋升等较低的层面，而是应该全面考虑如何提升员工、管理人员、部门以及企业的业绩，切实提高企业的整体绩效水平。

2.2 正确认识绩效管理

绩效管理主要包括绩效计划的制定、绩效的具体实施、绩效考核、沟通与反馈以及绩效结果的应用分析其中任何一个环节都是必不可少的，一旦缺失了其中的部分，将无法确保绩效管理系统的完整性，在具体的实施过程中则容易出现各种漏洞，无法有效开展绩效管理工作。因此，在绩效管理中，应该树立一个系统化的观念，即绩效考核仅仅只是绩效管理中的一个环节，并不能够决定一个良好的绩效管理，有效的绩效管理必须在一定的基础上才能够得以实现，如明确的绩效计划、客观的评估、良好的沟通以及持续不断地改进。企业的管理人员和员工是否能够正确认识绩效管理在很大程度上直接影响着绩效管理工作的成败[4]。由此可见，要想实现有效的绩效管理，则必须能够科学系统地认识绩效管理，树立系统化观念，对制定绩效计划直到实现业绩提升整个过程中的每一个环节进行完善，确保每一个环节不会出现短板，才能够有效提高企业的绩效水平。

2.3 提高与一线人员的绩效沟通效果

在人力资源绩效管理中，绩效沟通是一个非常重要的环节，在供电企业的绩效管理中发挥着至关重要的作用，但往往容易被忽视。如果没有好的绩效沟通，那么在实际实施过程当中，尽管再好的绩效管理也会遇到各种各样的问题，最终很可能导致企业的绩效管理发生扭曲和变形，从而直接影响到企业绩效管理的有效实现，进而严重影响到企业的健康发展。因此，必须充分注重绩效沟通，并对其进行不断完善[5]。可以通过提高重视度和制定有效的沟通策略等措施，对沟通渠道进行进一步完善。从严格意义上来说，企业沟通策略的缺失是企业的绩效管理在具体的实施过程中遇到各种问题的主要原因，如果有一个明确的引导，那么绩效沟通便会有一个方面，并且产生一定的动力，激励着企业的绩效管理人员积极主动地去沟通，与此同时，能够增加企业管理人员与员工面对面交谈的机会，使绩效沟通得到强化，营造出企业的良好的绩效文化，提升绩效沟通的效果，从而实现企业绩效水平的提升。

3 结语

综上所述，在供电企业中，人力资源绩效管理工作是一项重点工作，对于供电企业的长期规划与发展产生着重要的影响。然而，从目前的实际情况来看，人力资源绩效管理模式在供电企业中的运用现状还十分不容乐观，存在一系列亟待解决的问题，如对于绩效管理的认识存在偏差和缺乏健全的考核制度等。因此，基于这些问题，我们认为，供电企业要想进一步改进人力资源绩效管理模式，则必须不断提高绩效管理理念、正确认识绩效管理以及提高绩效沟通的效果。

参考文献：

[1]韩太春.我国人力资源绩效管理存在问题及原因分析[J].经营管理者，2011，66（07）：157-158.

[2]肖文清，张宇飞，曹晓钢，等.基于供电企业人才培养体系结构建设的分析与实施[J].中国电力教育，2013，86（02）：156-157.

[3]赵大疆.浅谈供电企业人力资源管理存在问题及战略管理[J].轻工科技，2012，77（12）：89-90.

[4]牛红.人力资源管理是现代企业管理的发展方向[J].内蒙古科技与经济，2012，66（05）：57-59.

[5]陕红梅.加强人力资源管理是我国建筑企业的当务之急[J].山西建筑，2011，55（08）：149-150.